Отель Аркадия 4*, в центре посёлка Эсто-Садок, через дорогу подъемники Курорта Красной поляны («Горная Карусель»). Отдыхали с мужем с 29.11- 06.12.2025. Холл отеля небольшой, но уютный. Приятный дизайн, мягкая мебель, красивая ёлка и новогодние украшения. Девушки на ресепшене Светлана и Юля очень приветливые, все рассказали, показали, на любой вопрос или просьбу реагировали быстро. Нас заселили сразу, без проволочек. Просторный, чистый, уютно номер во 2-ом корпусе на 3 этаже. В номере есть кондиционер, на полу ковролин. При входе большой шкаф (есть бесплатный сейф). Кровать большая с удобным матрасом, комфортные подушки, два больших одеяла. Белоснежное постельное белье, полотенца, халаты, тапочки. Большой телевизор (основные каналы + ТВ приставка). WI-Fi бесплатно на всей территории. Встроенный холодильник, чайная станция, чайная пара, стаканы, чайные ложки, ежедневно пополняют чёрный и зелёный чай, сахар, бутилированную воду. С санузлом всё отлично: фен, мыло, шампунь, гель для душа, косметические принадлежности, шапочки, свежие и чистые полотенца. Полотенчик электрический можно включить на нужное время и посушить купальники и полотенце. Было в наличие всё, что заявлено в описании! Уборка номера ежедневно, нареканий не было. За неделю меняли полотенца и один раз постельное бельё. Бронировали номер с завтраком, чтобы не привязываться к питанию в отеле, так как в течение дня гуляли, возвращались только к вечеру. Персонал вежливый и дружелюбный. Отдельное спасибо за набор еды в день поездки на экскурсию (нужно обязательно предупредить накануне). Завтрак произвел положительное впечатление. Еда разнообразная, на любые предпочтения, свежее, вкусное всё! Во 2-ом корпусе отеля есть в Спа-зона. Мы из номера спускались в халате и тапочках. Бассейн с гидромассажем, финская сауна, хамам и травяная баня, стоят шезлонги, всегда свежие полотенца и кулер с водой. После парной можно окунутся в бассейн на улице с прохладной водой. Все чисто аккуратно. Хочу выразить огромную благодарность девушке администратору спа-зоны Катрине. Она сделала наш отдых еще более красочным. Очень приветливая и отзывчивая, всегда встречает своих гостей с улыбкой. Все рассказала и показала. На столике всегда стоит свежий заваренный травяной чай, очень вкусный. Расположение отеля – отличное, все под боком: и магазины, и рестораны, и подъемники, и прогулочные тропы. В пешей доступности множество магазинов (Пятерочка, Вкусвил, Красно Белое) и различных кафе-столовых (Ем и Ем, Зарянка, Патиссон, NO BAD DAYS), на общественном транспорте (автобусы 105, 105Э, ж/д «Ласточка») можно добраться (Красную Поляну, Роза Хутор, Лаура-Газпром, «Аэропорт Сочи»). Парковка есть, небольшая, но есть. Спасибо администрации отеля за поздравление с днем рождения, было приятно получить комплимент от отеля в виде бутылочки шампанского с открыткой! Могу с уверенностью сказать, что это отель соотношение цена и качество. Я хочу сказать отелю и персоналу СПАСИБО за гостеприимство и незабываемый отдых. Свои 4* вполне оправдывает. Не ошибается тот, кто не работает, есть к чему стремиться. Обязательно вернусь в Аркадию еще раз и посоветую всем знакомым!

Посмотреть ответ организации

Albert S.

Знаток города 10 уровня

Приятный отель. Хорошие номера и персонал. Близко до казино )) есть парковка

Дмитрий

Знаток города 4 уровня

Отдыхал в этом отеле с 1 по 10 мая 2026 года. Давно планировал отдых в Поляне и именно на этот отель пал выбор. Месторасположение: в радиусе километра есть всё что нужно - бары, кафе, магазины, подъёмник. В здании отеля магазин с цветами и сеть алкогольной продукции. Проживал в 401 номере с видом на горы. Номер комфорт можно сказать из двух комнат. По факту одна комната и достаточно большая лоджия с двумя креслами и столиком. Туалет, раковина и душевая кабинка совместно, но достаточно удобно. Мебель в хорошем состоянии. В номере есть чайник, кондиционер, фен, холодильник, тапочки, халаты, сейф, телевизор. Был в СПА. Баня, хамам и ароматизированная баня. Бассейн с гидромассажем. На улице так же есть бассейн, но погода не позволила в нём искупаться, да и цель поездки в мае была другая. Завтраки очень вкусные и разнообразные. За все время проживания каждый день выбирал что-то новое и ни разу не завтракал одинаковыми блюдами. Каши, яичницу и нарезки при этом не ел ни разу. Отдельно, огромное спасибо девушкам на ресепшене. Они умнички, особенно Екатерина. Спасибо девушкам, которые убирались в номерах. Всегда была вода (0,5 литра на человека), новые полотенца, чистое постельное бельё и так далее. Выбрав этот отель для отдыха, остался полностью доволен всем! Р.S. Кто захочет найти изъяны, обязательно их найдет

Посмотреть ответ организации

Аркадия by Provence

Добавить фото или видео

Витрина

Новости

Адрес

Контакты

Время работы

Входит в подборки

Как добраться

Особенности

1557 отзывов