Поиск

Апрель

4,3

184 оценки

Оцените это место

Знаток города 4 уровня

Девушка явно была недовольно что ей помешали разговаривать по телефону, 0 заинтересованности к покупателю, пока искала препарат, пробивала на кассе слушала голосовые сообщения, неужели нельзя уделить пару минут и продолжить Спасибо что сказали хоть «до свидания»

Ольга Пастушенко

Знаток города 5 уровня

Люблю эту аптеку. Большое спасибо девушке Фатиме. Всегда улыбчивая , вежливая и отзывчивая . Обслуживает покупателей на самом высоком уровне.

Инкогнито 4733

Знаток города 9 уровня

Хорошая аптека, как и всё аптеки этой фирмы. Большой выбор, цена ниже чем у конкурентов при использовании клубной карты

Ирина Ковальская

Знаток города 3 уровня

Пользуясь аптеками сети "Апрель", очень нравится грамотное и внимательное обслуживание.... Имея карту для покупки товаров со скидкой, это очень радует, так как много лекарств покупаем....Огорчает, что в связи с политическим положением, некоторые зарубежные лекарства исчезли....будем надеяться, что ненадолго....радуют скидки и акции......

Посмотреть ответ организации

Александр Арбузников

Знаток города 8 уровня

Быстро и информативно обслужила девушка фармацевт, знает тонкости своей профессии. Аиша очень приятный и хороший специалист⭐️. Выкладка в аптеке очень чёткая. Всё на местах стоит. Есть выбор товара среди полок.

Алиева К.

Знаток города 2 уровня

Сегодня приехав в аптеку по улице Сержантова! Фармацевт отказалась мне продать лекарство , так как я предъявила ей карту из приложения , на моем телефоне ! Да ! Есть правила в этих аптеках , ( как написано у них , номер карты на листочке либо фото ! Фото в произвольной форме !) но я предоставила свою карту на телефоне, где указанная сама карта , штрих и номер ! При этом ещё и обманув меня что якобы карта не сканируется с телефона ! На протяжении года я там без проблем приобретала любые лекарства ! Девушка пошла на принцип ! Отвратительный персонал ! И управляющая тоже!!!! Почему обманула !? Приехав в другую аптеку , мне сказали что карта прекрасно работает и свою карту отсканированную на своём телефоне я могу предоставлять!! Не советую аптеку по ул.Сержантова! Хамки!Вруньи! И совершенно не компетентны !!!!!

Посмотреть ответ организации

Влада Пальцева

Знаток города 5 уровня

Отвратительное обслуживание. Оплатила скидку по карте на год 10.06.2021. Приобретала медикаменты лично, пользуясь скидочной картой аптеки. Проблем не было. В феврале текущего года попала в больницу. После лечения в стационаре врачи назначили необходимые медикаменты для дальнейшего лечения. 25.02.2022 по многоканальному телефону «Апреля» оформила заказ. СМС с номером заказа не прислали. Пришлось звонить, узнавать номер. 26.02.2022 ситуация повторилась один в один. 28.02.2022 опять оформила 2 заказа в телефонном режиме с разницей в несколько часов. По первому заказу пришло СМС с номером заказа, по второму заказу пришло 2 СМС с разными номерами заказов. Я перенесла тяжелую операцию и самостоятельно выкупать заказы не в состоянии. Мне помогает подруга. Сегодня 01.03.2022 подруга пришла в аптеку по адресу: г. Ростов-на-Дону, ул. М. Горького, 291. Первый заказ ей отдали без проблем. 2 номера второго заказа оказались номерами заказов 25.02.2022 и 26.02.2022. Ей ответили, что последнего заказа от 28.02.2022 у них нет. Дозванивалась на многоканальный телефон «Апреля» не менее 15 минут. Либо никто не отвечал, либо звонки срывались. Такого отвратительного обслуживания не было ещё никогда. Если Вы не в состоянии справится с потоком клиентов, увеличьте штат. С таким безобразным обслуживанием, люди перестанут обращаться в Ваши аптеки.

Посмотреть ответ организации

Ольга Н.

Знаток города 6 уровня

Наверное 1 из самых отвратных в плане обслуживания и наличия лекарств, аптека. Не зря все время хожу в соседнюю Дешевую Аптеку.Даже если у вас есть карта лояльности на мужа, маму или папу, вы не сможете ей воспользоваться так как скриншот штрихкода вам не считают даже если он будет работать. Вчера покупала лекарство в этой же аптеке, считался скриншот, а сегодня уже нет, молодой человек за кассой обиженный всеми женщинами, ничего не скажи, я вас обслуживать не буду, я не консультирую и т.д, поддержка тоже не поможет, так как нужна либо карта физически, либо приложение. Поэтому если вам срочно нужно купить лекарство мужу, а у него нет пластика и только приложение, или маме, у которой только карта и есть, езжайте и берите у них или телефон или карту и неважно где они живут или находятся.По номеру телефона, кстати, тоже не могут карту пробить, ну как во всех других нормальных местах. Кстати, второй раз в поддержку дозвониться не смогла, чтобы по предыдущему чеку им предоставить информацию. НЕ РЕКОМЕНДУЮ, скрины штрихкода работают везде, на Садовой, северном, в Овощном где сама и живу, но не здесь, не тратьте время и идите сразу в другую аптеку

Семён

Знаток города 3 уровня

Цена за бахилы 275 рублей,ужас просто

Владимир

Знаток города 15 уровня

Хорошая аптека. Большой ассортимент, приемлемые цены, хорошее обслуживание. При необходимости пользуюсь услугами этой аптеки.

Посмотреть ответ организации

Ludmila S.

Знаток города 7 уровня

Долго пользовалась да и ещё по карте.Первое время устраивало а сейчас цена по карте как в других аптеках.Заманили и все.Призадумаюсь теперь платить ли мне за карту и немалые деньги?Люди соображайте!

Посмотреть ответ организации

Анатолий Кулебякин

Знаток города 7 уровня

Система скидок по карте выручает. Не всегда есть искомое, но всегда помогут найти. И опять же карта скидок, отбивается быстро.

Посмотреть ответ организации

Олег Ш.

Знаток города 5 уровня

Не все сотрудники, но 1 девушка и заведующая позволяли себе кричать и бросаться на покупателей! Отвратительное обслуживание, точнее, его отсутствие!

Ирина Гордиенко

Знаток города 7 уровня

Знающие фармацевты, хороший ассортимент, очень приятные цены, особенно для членов клуба. Пользуюсь с самого открытия этой сети.

Посмотреть ответ организации

Ольга Лорина

Знаток города 5 уровня

Замечательная аптека, я постоянный покупатель. Фармацевты вежливые, подскажут, помогут.

Михаил Горбачев

Знаток города 7 уровня

Цены не заоблачные.Удобное расположение. Однако не во всех сменах девушки равно доброжелательны и грамотны в профессии.

Марья Искусница

Знаток города 8 уровня

Была однажды, впечатления крайне положительные. Делала заказ через приложение, все очень оперативно и удобно.

Посмотреть ответ организации

Павел М.

Знаток города 14 уровня

Довольно большой ассортимент,квалифицированный персонал.Цены вполне приемлемые.

Посмотреть ответ организации

Знаток города 8 уровня

Извините что помешала фармацевту выяснять отношения с кем-то по телефону в рабочее времени из-за чего она была недовольна

диана пирожкова

Знаток города 5 уровня

Очень внимательный и отзывчивый персонал. Если затрудняешься в выборе, рекомендуют лекарства не по ценнику, а по эфективноти.

Посмотреть ответ организации

Александра Короткая

Знаток города 9 уровня

Очень удобно, что рядом с домом, часто заходим, вступили в их клуб и покупаем всё с хорошей скидкой.

Посмотреть ответ организации

Анна

Знаток города 12 уровня

Навязывают карту! Которая даёт копеечку скидку.. по телефону горячей линии было сказано, что она бесплатная, а по факту взяли 588р.

Посмотреть ответ организации

Андрей. Y.

Знаток города 18 уровня

Добродушный персонал, с индивидуальным подходом. Есть возможность заказать нужные препараты

Посмотреть ответ организации

Евгений Светлов

Знаток города 17 уровня

Отличная аптека, там я купил себе капли от нервов, а жена в ломбарде заложила своё обручальное кольцо. Рекомендую. Продавцы молодцы.

Эсмира

Знаток города 2 уровня

Фармацевт Айиша очень приятная девушка и хороший специалист<3

olga-bj@mail.ru

Знаток города 15 уровня

Чтобы покупать лекарства со скидкой они требуют взносы.А фактически в других аптеках лекарство можно найти дешевле.

Посмотреть ответ организации

Александр Ганжин

Знаток города 10 уровня

Обслуживаюсь всегда в этой аптеке, хороший персонал, по карте нормальные цены.

Посмотреть ответ организации

Юлия Г.

Знаток города 10 уровня

Отличная аптека. Если покупать с бонусной картой, то очень хорошие скидки на лекарства.

Посмотреть ответ организации

Виктория

Знаток города 17 уровня

Внимательные провизоры. Делаю заказ через приложение, забираю здесь

Посмотреть ответ организации

Дмитрий Ковалев

Знаток города 15 уровня

Отличный выбор лекарств вежливый персонал..

Посмотреть ответ организации

Александр Текучев

Знаток города 10 уровня

Хорошая аптека, но лучше иметь их карту которая покупается и действует ограниченный период, потом нужно продлевать за деньги. Без карты некоторые позиции дороговато.

Посмотреть ответ организации

A-A

Знаток города 21 уровня

Обслуживание понравилось. Удобно при наличии скидочной карты. Есть интернет-магазин

Посмотреть ответ организации

ксения ленько

Знаток города 8 уровня

Классная аптека м классный фармацевты. Рекомендую

Посмотреть ответ организации

Марина Иванова

Знаток города 13 уровня

Раньше были цены ниже, чем в других местах. И мне по пути. Ассортимент неплохой. Сейчас пользуюсь и другими, которые ближе к дому