Поиск

Алло!

4,1

69 оценок

Минск, Бобруйская ул., 6 · этаж 1

Добавить фото или видео

Адрес

Минск, Бобруйская ул., 6этаж 1

Показать входы

Маршрут

Контакты

Время работы

График работы не указан

Все филиалы сети

Как добраться

Особенности

Туалет

Оплата картой

Обслуживание юридических лиц

Шоу-рум

Самовывоз

Доставка

Трейд-ин

3D стикеры

Подарочный сертификат

Посещение с животными:запрещено с животными

Способ оплаты:наличными, оплата картой, рассрочка

Марка мобильного:realme, Infinix, Huawei, Tecno, Honor, Apple, Samsung, Xiaomi, Vivo, Nokia

Акции:бонусы, спецпредложения, скидки, подарки, акции

Доступность входа на инвалидной коляске:доступно

Доступность помещения на инвалидной коляске:частично доступно

Панорама

Вы владелец этой организации?

Посещаемость и график работы

20:00Обычно средняя загруженность

Пн

Вт

Ср

Чт

Пт

Сб

Вс

4,1

69 оценок

Оцените это место

Валентина

Знаток города 3 уровня

Прошу разобраться с данной ситуациец в короткие сроки!!!! Сын приехал к вам как турист и в впшем салоне приобрел телефон Samsung A06. Вечером обнаружил, что камера зависает и на следующий день пришел к продавцу с запросом на обмен. Продавец дал понять, что ситуацию можно решить только через сервисный центр, поскольку это технически сложный товар. В законе о защите прав потребителя четко сказано, что в течение 14 дней при обнаружении недостатктв потребитель имеет право вернуть денежные средства. На каком основании покупателю было отказано в возврате или обмене. Телефон был отправлен в сервисняй центр, чек у сына забрали. Получается ситуация, что потребитель покупал новый телефон, а на руки ему вернут отремонтированный. Причем он не оплачивал телефон б/у, а платил за новое устройство. А если телефон не вернется до отъезда моего сына в салон-ему не вернутся ни деньги ни телефон. Ребята, вы серьезно? Прошу 15.08 решить данный вопрос либо возвратом денежных средств либо заменой на новый телефон без дефектов, в противном случае мною будет подана досудебная претензия и в дальнейшем требование компенсации за дни, пока покупатель не мог пользовпться телефоном, а денежные средства находились у продавца. Надеюсь на мирное разрешение ситуации. Ps: научите ваших продавцлв общаться. Когда мои родственники сказали, что они приехали погостить и скоро возвращаюься в свою страну и попросили решить вопрос быстрее-сотрудник сказал, что если бы он он приехал в другую страну, он бы не стал там покупать ничего, чтобы не сталкиваться с такими проблемами. Где ваша клиентоориентированность? Жду решения вопроса как можно скорее.

Посмотреть ответ организации

Alena B.

Знаток города 3 уровня

Приобретала в данном салоне телефон. Все понравилось. Телефон настроили, стекло наклеили и даже помогли с переносом данных. Всем рекомендую!

Посмотреть ответ организации

Юлия Шмуклеревич

Знаток города 21 уровня

Днище! Оформила симку для пребывания в Минске в течение 5 дней. Тариф на месяц. На 5й день в 6-20 я узнала, что мой телефон заблокирован из-за этой симки! Хорошо, что я нашла этот кусок пластика, на котором был указан puk. Забавно, что на стойке сидит девушка, играется в телефоне и отправляет всех в очередь к коллеге. Ещё более забавно, что им плевать, что произошло.

Посмотреть ответ организации

Алло!

Добавить фото или видео

Адрес

Контакты

Время работы

Как добраться

Особенности

Посещаемость и график работы

22 отзыва