Поиск

Карты · Тверь · Банки

Альфа-Банк

4,8

433 оценки

Закрыто до завтра

Тверь, Трёхсвятская ул., 28 · кабинет 1-011

Заказать

Добавить фото или видео

Подробнее

Витрина

0 за обслуживание

С кэшбэком ₽ на выбор

Решение онлайн за 2 минуты

Счёт для бизнеса за 0 ₽

Адрес

Тверь, Трёхсвятская ул., 28кабинет 1-011

Показать входы

Маршрут

Контакты

Время работы

Все филиалы сети

Как добраться

Особенности

Данные Банка России

Wi-Fi

Обслуживание физических лиц

Обслуживание VIP-клиентов

Обслуживание юридических лиц

Обмен валюты

Сбор биометрических данных

Аренда сейфовых ячеек

ПИФы

Посещение с животными:разрешено со всеми животными

Вид отделения:залы для VIP-клиентов, для частных лиц

Номер подразделения:1326/0/605

По состоянию на:14.06.2026

Доступность входа на инвалидной коляске:недоступно

Панорама

Посещаемость и график работы

23:00Закрыто

Пн

Вт

Ср

Чт

Пт

Сб

Вс

4,8

433 оценки

Оцените это место

Иван Ефремов

Знаток города 3 уровня

Плюсы: очень вежливые сотрудники, очень трепетное отношение к коиентам , чувствуется что очень хотят сохранить своих клиентов. Оформлял карту, оформили и выдали за 15 минут. Минусы: нет

Саша Маслов

Я общаюсь с банком довольно давно, и с этим офисом в частности. Примерно три года я его клиент. Этого времени достаточно, чтобы составить полное впечатление о банке. И за всё это время я ни разу не встретил грубости или непрофессионализма.

Знаток города 4 уровня

Четыре звезды снимаю за нерешение вопроса. В офисе не решают запрос а создают ненужные обращения с целью потратить время в пустую. Сам офис красивый. Сразу вызывают на обслуживание. Очередей особых нет. Оформила кредитные каникулы и пошла в офис для их отмены, так как не выгодно и не понадобилось. Сотрудник оформил обращение, сказал что решение будет через 5 рабочих дней. По итогу, в чате службы поддержки узнаю что пришел отказ и нужно чтобы именно в офисе отменили. На мои вопросы о причине отказа игнорируют и не объясняют причин. Сотрудник банка мог сам отменить, но зачем то сделал обращение которое ничего не решает. Как объяснили в банке. Вопрос не решен, время потрачено. Сотрудник чата Мария пыталась помочь, но видимо регламент банка данной поддержки этого не предусматривает. Редактирую отзыв после второго посещения офиса. Другой сотрудник все оформил и сделал сразу. Кредитные каникулы отменили в этот же день. Вопрос решён. Четыре звёзды ставлю за то что пришлось ехать два раза.

Посмотреть ответ организации