Отдала в химчистку хлопковое покрывало большого размера (в домашних условиях сложно и постирать, и высушить), вернули еще более грязное и с отвратительным запахом. Пришлось проветривать всю квартиру... Забрали на чистку повторно, покрывало посвежело конечно, но органические пятна все равно остались.

Лена Иванова

Знаток города 3 уровня

Отвратительное качество химчистки. Такое же и отношение к клиентам. Сдали в химчистку практически новую зимнюю куртку без особых загрязнений. В результате получили порванную и с расплавившейся подкладкой (то есть носить ее теперь нельзя, только в мусор). При выдаче изделия приемщица пыталась завернуть куртку так, чтобы не было видно появившихся дефектов. А когда на эти дефекты указали, то даже не извинилась, сказала что так часто бывает и она предупреждала ( хотя на самом деле не предупреждала). На запись в книге жалоб и предложений дали ответ, что это из-за плохого качества изделия ( хотя куртка до этого чистилась в другой химчистке и все было в порядке). Естественно ни сумму за услугу, ни за саму куртку не вернули :( Уже позже, после всего произошедшего, заглянули в квитанцию, которую химчистка заполняла при приемке, и очень удивились: в ней указано, что степень загрязнения очень сильная (на куртке было ни пятнышка, нужно было только освежить), степень износа указана 50% (хотя состояние было практически новым) ну и в довершение указано, что клиент предупрежден о возможной порче изделия ( об этом вообще не было ни слова). Так что рекомендую очень внимательно читать квитанцию при сдаче изделия В химчистку, особенно в ЭТУ :(

Татьяна Мамонова

Знаток города 2 уровня

Не понимаю?Куда смотрит руководство химчистки???? Столько отрицательных отзывов. Я,20,10,25 сдала в химчистку зимнюю куртку по адресу ул.Лобанка ,30.Когда я пришла её забрать,то мне вернули чистую, но совершенно мятую вещь.Я её не забрала и попросила лучше отпарить.13,11,25 пришла забирать второй раз и мне отдают точно такую же мятую. Скажите у Вас сломался отпариватель???? Вы только стираете и не приводите вещь в порядок???? В пункте выдаче вещей я написала жалобу № 10.Просьба руководство ответить мне на поставленные вопросы.За услугу я заплатила 63 руб. Она выполнена была наполовину.Просьба вернуть деньги за некачественно выполненную услугу!

Акварель

Добавить фото или видео

Адрес

Контакты

Время работы

Как добраться

Особенности

Похожие места рядом

18 отзывов