Поиск

Аксон

4,3

3644 оценки

Оцените это место

1169 отзывов

По умолчанию

Знаток города 3 уровня

Хороший магазин , большой выбор качественных материалов , отличный персонал . Отмечу отдельно менеджера-консультанта Максима , просто гуру своего дела , тактичный , выдержанный , воспитанный специалист , большое спасибо за помощь в выборе Керамогранита в дом на два этажа и в санузлы , спасибо за терпение и уделенное время . Покупкой и констацией Максима очень довольны . Рекомендую

Посмотреть ответ организации

Елена Доронина

Знаток города 3 уровня

Хочу выразить огромную благодарность промоутеру Андриишиной Вере Николаевне, которая так тонко почувствовала мой вкус и цвет желаемых обоев, что смогла подобрать идеальные варианты обоев во всю квартиру! А также посоветовала клей и рассчитала необходимое количество пачек. Доставка из Аксона получилась бесплатная - это тоже порадовало! Очень удобно делать покупки для ремонта в одном месте. Поэтому магазин Аксон на пр. Фрунзе - однозначно советую!

Посмотреть ответ организации

Nord Lepard

Знаток города 10 уровня

Лично у меня исключительно положительный многолетний опыт покупок в Аксоне. Я не из тех, кому нужна помощь продавцов-консультантов: смотрю и разбираюсь самостоятельно; ремонты делала в двух квартирах своими руками, поэтому могу терпеливо подождать, когда плитку под заказ привозят позже заявленного; обладаю средним уровнем дохода, но вполне благосклонно отношусь к ценам в этом магазине. Если Вы такой же покупатель, Вам магазин "зайдёт". Самая главная фишка, на мой взгляд, - это конструктор кухни и мебельных деталей. Собирала на сайте и пользуюсь двумя кухнями отсюда, регулярно делаю заказы на детальки. Качество последних посредственное, конечно, но мне удобно прямо с телефона зайти, задать нужные параметры, нажать кнопку заказа и потом приехать забрать готовое. На фото из Аксона плитка, линолеум и кухня.

Посмотреть ответ организации

Александр Ш.

Знаток города 5 уровня

Покупаем в Аксоне уже не первый раз. Выбор товаров относительный, но на любой вкус. Персонал порадовал. Выбирали плитку на стены и краску. Всё объяснили, показали. Особенно понравилась работа продавца Алексея в отделе красок. Всё подобрали по нашим объёмам стен, рассказал по подбору красок и колеровки. Видно что парень знает свою работу. По доставке оформляли быстро и кажется самая дешёвая, имея ввиду по области, а именно в рп Некрасовское. Водитель отзвонился, обговорили, привёз, помог разгрузить. Качество товара соответствует. Рекомендую.

Посмотреть ответ организации

Виктория

Знаток города 4 уровня

Ужасный магазин, подводят не первый раз. Ни кому не советую тут покупать, уж лучше в ЛеманаПро немного переплатить, зато привезут в обеденный срок. Ситуации такая 29.08.2026 в 17 часов примерно, покупали душевую кабину, оформили в магазине заказ, сказали привезут 04.09.2026, в итоге звонок в день доставки, перенос на 05.09, ну хорошо, построили планы, произвели демонтаж ванны, вызвали мастера,. Звонок от доставки, не привезут, только 07.09. Это кошмар, ванны нет, мастер ждет , вода перекрыта, поехали в магазин, стоит на витрине такая же дуг, говорим, можно нам хотя бы ее, сами заберем ситуация страшная, уже все ждут, на что Низовцева старший продавец отвечает, с витрины вам ни в коем случае не отдам. Вот вам и сервис и человеческое понимание, муж в ярости, что делать не знаем, пришлось делать возврат денег. Больше никогда не пойду в этот магазин

Посмотреть ответ организации

Фаррух Мамедов

Знаток города 3 уровня

Спасибо большое Максиму за сопровождение и подробную консультацию в выборе плитки, кварцвинила, обоев и краски. Очень клиентоориентированный менеджер. Просьба выписать ему премию и ценить как грамотного сотрудника.

Посмотреть ответ организации

Андрей Сапронов

Знаток города 11 уровня

Большой Т.Ц. Большой выбор товаров. Плохая работа продавцов-консультантов, не очень спешат с помощью выбора товара, все заняты разговорами между сабой. Отговорка что это магазин самообслуживания. 26.03.2026 года хотели купить унитаз, прождали почти час ни кто не подошёл, когда подошли к консультанту в жёлтой форме сказали что надо идти к консультанту в красной куртке 🤣. Привезли унитаз на кассу попросили проверить на наличие повреждений, не совсем вежливо сказали что сами должны проверять. Не рекомендую этот торговый центр, на три покупателя десять консультантов которые заняты своими проблемами.

Посмотреть ответ организации

Катерина З.

Знаток города 5 уровня

Заказала двери в магазине «Аксон» с доставкой до двери, и произошла следующая ситуация. Прибыв к дому, водитель заявил детям, ожидавшим его на улице, что они должны быстро разгрузить машину. Когда ребенок попросил позвать родителей, ему отказали. Дети аккуратно разгрузили машину, и водитель незамедлительно уехал, несмотря на то, что на проверку товара отведено время. При заносе товара домой я обнаружила повреждения упаковки и царапины на двери. Очевидно, что вы отгружаете бракованный товар и не предоставляете время на его проверку. Также хочу отметить, что водитель подсунул документы для подписания несовершеннолетним подростком акт приема товара, что недопустимо, так как у него нет права подписи и ответственности. Хотя в договоре четко прописана доставка до подъездной двери, а не выгрузка из машины, ребенок, попав в стресс, принял брак. Магазин «Аксон» отказал мне в принятии обращения, написал: «Мы подписали акт», но получается, товар мог получить любой другой человек, который не имеет отношения к заказу.

Посмотреть ответ организации

Роман Б.

Знаток города 4 уровня

Категорически не рекомендую эту компанию! С среды не можем дождаться заказа, доставку переносят уже трижды. Из-за их халатности мы попали на деньги: на объекте сидел вызванный сантехник, которому пришлось оплачивать простой из-за того, что курьеры так и не приехали. Навстречу клиенту не идут, компенсировать задержку и свои косяки категорически отказываются. Отношение к людям абсолютно наплевательское. Если цените свое время и деньги — обходите их стороной!

Посмотреть ответ организации

юля и.

Знаток города 3 уровня

Хотелось оставить положительный отзыв о работе Максима. Консультирует подробно, быстро работает, заинтересован в продажах, приятный в общении

Посмотреть ответ организации

мишаня Мошков

Знаток города 3 уровня

Отвратительное обслуживание клиентов, сотрудников не дозовешься и не дождешься, приходится бегать за ними по всему магазину. Никому не советую посещать этот магазин, к тому же выбора никакого нет

Посмотреть ответ организации

илья к.

Знаток города 11 уровня

Большой сетевой магазин с скудным ассортиментом товаров в текущий момент. В магазине крайне мало товаров для ремонта с хорошим соотношением цена-качество. Ассортимент отдельных категорий удручает, что вероятно не допустимо для крупного строительного супермаркета. Однако, можно закупиться дешманом и сделать кое какой ремонт (((.

Посмотреть ответ организации

Валентина Ярославская)

Знаток города 8 уровня

Вообще крутой магазин ! Я в восторге ! Ооочень большой и интересный выбор обоев и карнизов. Интереснее, чем в Леруа. Смотрела только то, что мне надо и уже была восхищена. Ещё много чего, что я не смотрела. Рекомендую однозначно.

Посмотреть ответ организации

Ольга К

Знаток города 5 уровня

Никому не рекомендую данный торговый центр . Купили товаров на четырнадцать тысяч рублей. Так как товары тяжёлые, пришлось воспользоваться доставкой . Доставка обещала быть двадцать шестого июня . В результате нам пишет менеджер , что товар не доехал до Ярославля. Деньги возвращать отказываются , так как это мерный, отрезной товар ( линолеум) . Но ведь нам его не отрезали , его в принципе нет в торговом центре. Я считаю , что это новый способ заработка - обман . Ни товара , ни денег . Подумайте как следует, прежде чем обращаться в это заведение.

Посмотреть ответ организации

Человек

Знаток города 7 уровня

Почти каждый заказ - это срыв сроков. Заказ всегда делаю за неделю до доставки, но именно в день доставки безответственные работники Аксон сообщают, что оказывается товара нет в наличии и нужно ждать еще неделю. И это повторяется и на следующей неделе. На данный момент мне не могут привезти кухню уже несколько недель. Фото доказательства этой ситуации прилагаю.

Посмотреть ответ организации

Алина Китаева

Знаток города 2 уровня

Если захотите заказать кухню, то точно не в этом месте. Подвели с доставкой , сборщик не связывался больше 10 дней О том , что была выполнена доставка , сборщик был даже не вкурсе , дизайнер всю ответственность с себя снимала Пришлось сборку отменять и заказывать в другом месте . Не рекомендую!

Посмотреть ответ организации

Ирина Б.

Знаток города 3 уровня

Благодарю Априишину Веру за помощь в выборе обоев,за обслуживание и отношение к клиенту👏, чувствуется, что Вера любит свою работу, дорожит ей, умеет общаться с людьми и не торопит в выборе покупки, а нам это важно. Огромное спасибо 👏👏👏

Посмотреть ответ организации

Наталек

Знаток города 10 уровня

Я крайне разочарован своим опытом покупки в магазине «Аксон». Обслуживание клиентов оставляет желать лучшего, персонал не проявляет ни малейшего интереса к потребностям клиентов. Ассортимент товаров оставляет желать лучшего, а если понравилась например плитка на пол то только под заказ и ждать от 3 до 5 дней . Цены в магазине зачастую завышены, а качество товаров оставляет желать лучшего. Я разочарован и не рекомендую этот магазин к посещению.

Посмотреть ответ организации

ольга с.

Знаток города 3 уровня

Хочу поблагодарить за хорошую работу и качественную консультацию Максима. Оказана профессиональная помощь в создании проекта по созданию удобной кухни . Спасибо за Вашу работу .

Посмотреть ответ организации

Максим Исаков

Знаток города 30 уровня

Достаточно уютный ТЦ, в отличии от своего собрата на ул. Громова. Единственный минус это охрана. Я зашел в Аксон с лопатой, чтобы выбрать к ней черенок. Охранник обратил на это внимание. Когда выходил с купленным черенком он запросил у меня чек. Я сказал, что готов дождаться пока он просмотрит камеры. Он возмутился, что надо было предупредить кассира, продавца, его перед тем как зайти в магазин. Хочу заметить, что камер хранения у них нет. В продуктовых магазинах, когда я захожу с покупками из других торговых точек с меня никогда ничего не спрашивали, если в них не было камер хранения. Прошу решить этот вопрос. В Леруа Мерлен, кстати никогда подобного не случалось.

Посмотреть ответ организации

Алексей

Знаток города 6 уровня

Строительным магазином это назвать сложно! Многих элементарных вещей нет в продаже! Даже гвоздей нет!!!Найти самостоятельно что-то это проблема! Продавцы сами не знают, где и что у них и есть ли в наличии! С каждым годом, всё хуже и хуже, к сожалению!

Посмотреть ответ организации

Алексей П.

Знаток города 3 уровня

Покупать готовый или под заказ шкаф дорогое удовольствие, но если руки растут откуда нужно можно сделать самому. Заказал мебельные щиты в Аксон, я так понял делают сами, размеры указал которые мне нужны, все привезли в указанную дату, упаковано правда на "минималках", но привезли без сколов, все супер, советую!

Посмотреть ответ организации

Александр

Знаток города 6 уровня

Не раз закупался в Аксоне. Пришёл, выбрал и купил - проблем нет. Но три месяца назад решили заказать кухню в Аксоне и узнали как как работает сервисный отдел Аксона - это ужас. Заказывали кухню у их проектировщиков. В сформированном ими заказе один шкаф оказался без доводчиков. Один фасад не того цвета. В привезённой кухне оказались сбиты все углы у столешницы (доставку и подъём осуществляли сотрудники аксона). По этим проблемам написали две претензии. Но аксон просто нас игнорирует. По телефону и в чате поддержка говорит ждите ответа на претензии. Сроки ответа истекли месяц назад. Неформально сотрудники магазина сказали что нам отказали по обоим претензиям. В итоге столешницу для кухни докупили в другом магазине. А в аксон больше не придём.

Посмотреть ответ организации

михаил.г.

Знаток города 7 уровня

Самый отстойный магазин строй материалов!Логики в нем нет,как и всего остального!Ничего не найдёшь,всё в разрез здравого смысла!Приезжаю туда из безвыходности,как побываю там так день пропал!Консультантов нет!Понабрали их там всех похоже на авито!Ничего не понимают и не знают,на кассах пенсионеры какие то не довольные,с утра уже уставшие!ПРОКЛЯТОЕ МЕСТО!!!)))

Посмотреть ответ организации

Елена Хайруллова

Знаток города 2 уровня

Отвратительный магазин, заказала у них кухню, за три дня которые прошли, они мне позвонили несколько раз, то у них нет одного фасада, перенесли сроки, далее нет стеновой панели, поменяла на другую, на следующий день звонят и говорят что этой панели тоже нет. Я замучилась ездить к ним и выбирать то что мне не подходит. На мои слова, что я хочу отказаться от кухни, мне говорят не имею право! Буду писать в претензию и заявление в прокуратуру. Не заказывайте у них кухню ни в коем случае!!! НЕ РЕКОМЕНДУЮ!!!

Посмотреть ответ организации

Дмитрий

Знаток города 8 уровня

Я доволен и доволен всем, что связано с Аксоном на Фрунзе. Зима, занимаюсь ремонтом, крашу, клею. Понадобилась помощь в выборе приятных оттенков краски, искал своё , близкое комфортное для моей семьи. Мне помогла найти то , что мне нужно промоутер отдела краски Ирина Васильевна Сальникова, как я узнал уже позже этот специалист не только мне помог, а ещё и многим людям и все благодарны ей колеровку она делает волшебно сразу видно умная, деловая женщина спасибо🌹🌹🌹

Посмотреть ответ организации

Максим Головешкин

Знаток города 3 уровня

Ужасный магазин оплатили товар в воскресенье , доставка на понедельник, в итоге звонок и перенос на среду, в среду звонок в 16.00 и перенос доставки на четверг и части товара не оказалось в наличии, простой рабочих и потеря времени

Посмотреть ответ организации

Полина Колупаева

Знаток города 2 уровня

Ужасное место ,сотрудников в зале нет ,обслуживали минут 30,никакого уважения к покупателям ,делают всё медленно ,так ещё люди стоят в очереди на кассу,а кассир сидит в телефоне и пофиг ей вообще ,отвратительно !

Посмотреть ответ организации

наталья т

Знаток города 3 уровня

Товар есть, но продавцов нет! Хотела купить лампочки, сказали, вам никто не поможет, идите в другое место. Весело🫣 Обои сами выбрали, никто не посмотрел в мою сторону, хотя чем-то занимались 2 женщины. Люди совсем разучились работать, печально. ВЫРАЖАЮ ОГРОМНУЮ БЛАГОДАРНОСТЬ ЕДИНСТВЕННОМУ ОТВЕТСТВЕННОМУ РАБОТНИКУ ТЕРЁШИНОЙ ТАТЬЯНЕ ЮРЬЕВНЕ!!!!! РАБОТАЕТ НА САНТЕХНИКЕ. ИДЕАЛЬНЫЙ ПОДХОД К КЛИЕНТУ. ВСЁ ПОДСКАЗАЛА, РАССКАЗАЛА, ТИХО, СПОКОЙНО. ОЧЕНЬ ПРИЯТНЫЙ НЕНАВЯЗЧИВЫЙ ЧЕЛОВЕК! БЛАГОДАРЯ ЕЙ У МЕНЯ ТЕПЕРЬ ИНСТАЛЯЦИЯ, ВАННА, РАКОВИНА С ТУМБОЙ И СМЕСИТЕЛЬ🙂 Я СЧИТАЮ ВОТ ТАКИХ ЛЮДЕЙ НАДО ПРЕМИРОВАТЬ И ДЕРЖАТЬСЯ ЗА НИХ!!!СПАСИБО ВАМ ОГРОМНОЕ, ТАТЬЯНА❤️❤️❤️!!! Вот как надо работать!!!!!!! А не посылать покупателей по другим магазинам!

Посмотреть ответ организации

Евгений Савинов

Знаток города 7 уровня

16.11.2025 15:00 ужасный менеджер который работает на плитке (попросил посчитать плитку отказали ) суть в чем , очередь, прошу дать листок что бы оставить (написать) , то что нужно посчитать и скинуть на электронку или любым другим способом , отказали Потеряли клиента !

Посмотреть ответ организации

Sergey Nomikossov

Знаток города 6 уровня

Уже несколько лет осуществляется попытка реанимировать мертвеца вкладывая в него деньги и время. Ассортимент ограниченный, найти продавцов-консультантов в торговом зале не возможно. На кассе вечные очереди, хотя тх несколько штук работает одна, или максимум две с тормознутыми кассирами. Вернуть товар это целый квест, нет чека ищи когда совершал покупку, пиши заявление. Про кассы самообслуживания там не слышали. Цены выше чем везде.

Посмотреть ответ организации

Николай Николаевич Ч.

Знаток города 9 уровня

Большой выбор товаров. На любой вкус и цвет! Посетителей не очень много, поэтому никто никому не мешает рассматривать, щупать, прикидывать..... в этом и заключается смысл таких магазинов. И, конечно, можно получить консультацию от продавцов. Чисто. Все товары разложены в надлежащем порядке, ценники имеются на каждый. Единственная очередь - на кассы. Как правило, работают только две. Но зато есть при этом время, чтобы приготовить деньги или карточку, или телефон.

Посмотреть ответ организации

Марина Николина

Знаток города 2 уровня

Хочу оставить отзыв о работе Максима, очень внимательный и вежливый человек, к работе подошёл со всей ответственностью , помог в выборе плитки ,оставил контакты если возникнут вопросы.

Посмотреть ответ организации

Кирилл Простотак

Знаток города 3 уровня

Пустой магазин. На весь тц один кассир, в зале половины товара нет, консультантов сложнее найти, чем воду в пустыне. Если что-то надо найти точно не сюда.

Посмотреть ответ организации

Алина Афоничева

Знаток города 4 уровня

Отвратительный сервис «дизайна кухни». Пришли в то время, когда записались. Недовольная девушка посмотрела на нас и сказала: « вы что тоже ко мне… сейчас я позову другую.» Пришла еще одна недовольная дама, которая не разбирается ни в программе, ни цветах фасадов и явно совсем не дизайнер. Спросила, что мы хотим. И мы сами называли какой шкаф следует за каким, то есть самостоятельно составили проект кухни. Причем очень много ограничений, такого размера нет шкафа, нет шкафа для посудомойки, нет бутылочницы, нет ручек и тд. Не получили никакой консультации по дизайну кухни. Накидали проект примерно, кинули нам ссылку с ним на сайте. Распечатать не смогли, принтер черный, сломанный. Все время сотрудница сидела с недовольным лицом, цыкала, вздыхала. Сервис просто ужас… Не советую обращаться за проектом в данный магазин. Проще самим дома все составить и приобрести нужное

Посмотреть ответ организации

Ярослав Грязнов

Знаток города 2 уровня

Отвратительно, персонала нет, а тот который есть не компетентный. Пришли купить и отколеровать краску 2,5 литра с руганью на это ушло 50 минут времени ,хотя перед нами никого не было. Просто ждали какого то специалиста ,потому что свои не умеют.

Посмотреть ответ организации

Матвей Козырев

Знаток города 6 уровня

Магазин хороший большой выбор, но большой минус стоять в очереди на кассу, всего три кассы и из них работает только одна очереди по 15+ человек стоишь и ждешь Руководству бы задуматься над хотя бы двумя кассами самообслуживания

Посмотреть ответ организации

Инкогнито 8427

Знаток города 14 уровня

Отличный хозяйственный мегамаркет. Можно ли айти на свой вкус много мелочей и необходимости от мебели до шурупчика, от посуды до кухни, для ремонта, декора интерьера, и хозяйственных нужд. Советую посетить, не очень удобное расположение далековат от многих микрорайонов и даже для такого большого района как Дзержинский мог бы иметь лучший товарооборот, находясь ближе на больших трассах города.

Посмотреть ответ организации

Сергей Бочаров

Знаток города 19 уровня

Часто бываю. На парковке много павильонов определенной направленности и большого ассортимента,а также альтернативных вариантов.

Посмотреть ответ организации

Лидия Каменда

Знаток города 6 уровня

От пластиковых корзин до диванов, от задвижек- до разных дверей краски обои,шторы различные, коврики,ковры- все найдете. Кофейку,водички модно попить. Прекрасный,чистый туалет. Все продавцы замечательные. Лет 10 ходим,ни разу никаких претензий. Главное доставка есть на дачу...

Посмотреть ответ организации

Фед Мистер

Знаток города 20 уровня

Отличный магазин. Есть парковка и практически всё, что нужно для строительства. Будьте внимательны: сам магазин работает до 21:00, а вот строительный двор этого же магазина - до 20:00. Информации об этом в магазине нет.

Посмотреть ответ организации

Vadim Gubancev

Знаток города 7 уровня

Выбор товаров хороший. Персонал отзывчивый. Долгое время ожидания на кассе,потому что работает одна касса иногда две. В очереди можно простоять 10-15 минут.Расположение магазина удобное. Доставка товаров нормальная. Качество товаров хорошее.

Посмотреть ответ организации

Nadezhda Ergaeva

Знаток города 7 уровня

Продавцы вместо консультаций болтают по телефону. Лояльность к покупателям 0. Ничего не найдёшь. Если что то надо, то только не в этом магазине.

Посмотреть ответ организации

Михаил Чепляускас

Знаток города 12 уровня

Торговый центр Супер! Очень большой выбор! Большой ассортимент! Можно заказать доставку на дом! Любой покупатель там найдёт от чайной ложки, камин или прозрачная ванная до мебели в кухню или на улицу для дачи или дома совершенно всё, а так же для ремонта, рекомендую!

Посмотреть ответ организации

Наталья Савельева

Знаток города 3 уровня

Благодарна, менеджеру магазина аксон Максиму, за хорошую работу, посоветовал , обьяснил и помог выбрать стройматериалы.

Посмотреть ответ организации

Александр К.

Знаток города 3 уровня

Огромная благодарность менеджеру Максиму за помощь в выборе товаров и созданию дизайн проекта.👍

Посмотреть ответ организации

Александр Лозенко

Знаток города 8 уровня

Даю свою субьективную оценку данной сети: главная проблема, это отсутствие заинтересованных в консультации/продаже компитенттных продавцов(ребята в желтых жилетках, это промоутеры паскажут и обьяснят все, прошу не путать)...можно прийти в отдел простоять минут 10, к Вам никто не подойдёт, а если случится "такая радость", то как правило ответ будет - ну примерно все одинаково (говорю из своего неоднократного опыта), по ценнику и ассортименту, основной Конкурент будет выгоден для нас(покупателей) будет более выгоден, дальше, решать каждому лично.

Посмотреть ответ организации

Ирина

Знаток города 3 уровня

Консультантов надо долго искать, на месте их вообще не бывает, спросить, где можно посмотреть нужный товар не у кого, или махнут рукой в непонятном направлении, это большой минус и наша трата времени...

Посмотреть ответ организации

Наталья Воронова

Знаток города 2 уровня

Не компетентный персонал. Уточняли возможность вернуть лишний товар приобретенный без карты магазина но по чеку , проинформировали что да - по факту возврата собщили что в течение 14 дней ( ранее об этом не сообщили)

Посмотреть ответ организации

Владимир Колобов

Знаток города 6 уровня

Отличный торговый центр. Радует огромный выбор строй материалов тут же не отходя от кассы огромный выбор мебели особенно столов и стульев. Тут же открылась столовая. На парковке много разных бутиков и для машины запчасти и металлопрокат и пилотматериалы, самомой. Через забор гипермаркет метро. В общем живя в этом районе нет смысла куда то ехать.

Посмотреть ответ организации