Купила электросамокат у этого продавца. На данную модель оказалась самая низкая цена. По звонку стоимость подтвердили. Заказ доставили в оговоренный день, без опоздания. Курьер вежливый, оформил документы. Объяснил, где их можно найти, если при эксплуатации выявятся (пока нет) какие-либо недостатки или брак. Спасибо, осталось приятное впечатление от покупки и взаимодействия. Буду при случае обращаться и рекомендовать знакомым.

Посмотреть ответ организации

Максим Ж.

Знаток города 9 уровня

Крутой сервис. Пылесос купил, а он стал под санкциями в Беларуси и не работало приложение. Я им позвонил и на кураре мне починили за 300 рублей прошивку. Деньги они дали на ремонт. Офигенная компания. Все четко. Рекомендую. Сервис на высоте. Буду покупать еще

Thomas Anderson

Знаток города 4 уровня

Не советую, некомпетентный магазин! Отзывы обычно не пишу, но здесь прям нужно. Заказал с onliner телескопическую вытяжку Bosch DFT63AC50 за 752р (магазин выбирал по рейтингу). Привез молодой паренек. При распаковке товара курьер просто стоял и переваливался с ноги на ногу, лишь бы быстрее смотаться. Вытяжка была в пленке и после поверхностного осмотра ( т.к. курьер приехал практически в 23.00) деньги были переданы и после чего он быстро убежал. Сразу начали закрадываться мысли что с вытяжкой что-то не так, и буквально через 10 минут после того, как курьер уехал начал детальный осмотр. Сняли пленку и поняли что пластик на вытяжке был отколот местами и отвалился вместе с пленкой. Металлический уголок вытяжки был вообще расколот и на всем корпусе были обнаружены дефекты (сколы, царапины, вмятины металла). Такое чувство, что эту вытяжку пинали и бросали как попало, прежде чем запаковать в плёнку и привезти мне. Да и еще, оказалось что это НЕКОМПЛЕКТ. Никаких инструкций и даже кабеля 220В. УЖАС! (Видно курьер очень правильно выбрал время, чтобы отдать такой товар! ) Сразу же начал звонить курьеру, мол вернись и забери товар и отдай деньги. На что услышал, что: “я всего лишь курьер, деньги я уже сдал в кассу (и это в 23.30) и завтра звоните в сервис и разбирайтесь..” (Уважаемый магазин, КАК будто вы не знали, что мне привезли??? ) После того, как прислал все доказательства разбитого товара, ссылаясь на закон о защите прав потребителя, сказали привозите к нам в сервис на Каменную горку, будем делать возврат. (но также и предлагали скинуть просто 100р за все вмятины, на что я отказался, т.к. такую вытяжку ни в какую кухню точно не поставишь, т.к. это "товар ненадлежащего качества""). После подачи заявления на возврат деньги вернули в течение 2-х дней как и обещали в сервисе. НО, что меня удивило: после моей покупки объявление о продаже вытяжки пропало с сайта и с onliner. После возврата товара в сервис объявление вновь появилось, но уже по более высокой цене — 768р вместо 752р. Магазин сообщил, что заменить вытяжку на новую невозможно из-за отсутствия товара, однако позже объявление с тем же именем модели и характеристиками снова стало доступным к покупке!!! Вообщем заказывать или нет в этом магазине - решать вам. Но с таким отвратительным отношением к клиентам, точно не советую данный магазин!