Мы заказали торт в кондитерской “Агнес” для дня рождения нашего сына Адриана, которому исполнился 1 год. Мы хотели индивидуальный дизайн и вкус, и команда “Агнес” прекрасно справилась с этой задачей. Торт получился потрясающим – ванильно-йогуртовый бисквит с малиновым муссом. Вкус был просто божественным, а оформление соответствовало нашим ожиданиям. Рекомендуем всем, кто хочет удивить своих близких вкусным и красивым тортом! Сервис на высшем уровне, а результат превосходит ожидания.

Посмотреть ответ организации

Эмма Эпоян

Знаток города 3 уровня

Всегда заказывала у них торты (на каждый месяц дочки). Все было более менее нормально, но если торт на 8-10 человек заказ выполняется на поток. Будто на тебя наплевать. И ничего, что я заказывала у них торт на 100 человек и потом всем рекомендовала данное заведение. Всех уговаривала заказывать именно тут. После того обращения, что было со мной я чисто принципиально у вас больше не буду заказывать. Когда присылаешь одно фото, просишь на торте сделать надпись (и это главное а торте), а его просто забывают, а вил оставляет желать лучшего, и в день торжества тупо нервничаешь и пытаешься решить ситуацию вместо того чтобы наслаждаться процессом. На жалобу обвинили во всем меня, якобы у них несколько менеджеров и каждого нужно предупреждать. Хотя общалась я в Вайбере Блин читайте переписку если вас там несколько человек. В общем, из-за такого отношения к клиенту вы потеряли меня и еще десятку покупателей, которые у вас на постоянной основе брали торты. Берите пример с Папайи, они хоть с людьми умеют общаться