Поиск

Аэроэкспресс

5,0

14158 оценок

Оцените это место

4544 отзыва

По умолчанию

Знаток города 10 уровня

Всё новое, пока чистое, светлое. Приятно находиться, но огорчает что в довольно большом помещении нет ни одной лавочки. Ждать соей электрички приходится на улице, там на перроне есть куда присесть. В холодное время года это, мягко сказать не комфортно! Либо приютившись на парапет между дверьми эскалатора, мешая людям выходить на перон, зато в тепле. 03.05.26 - в зале ожидания довольно давно поставили антивандальные лавочки (железные)))!! И на этом спасибо

Андрей Сергеевич

Знаток города 3 уровня

Лучший перевозчик и сотрудники! Забыл телефон в автобусе аэроэкспресса. Ехал от станции метро Ховрино. Пропажу обнаружил уже в аэропорту. Позвонил на него, сотрудники аэроэкспресса к тому времени уже нашли его. Телефон благополучно передали мне в аэропорту. Спасибо за оперативность, на рейс успел

Людмила Брыжак

Знаток города 10 уровня

Напольное покрытие в вагонах требует химической чистки! В остальном: поезда ходят по расписанию, навигация к поездам в аэропорту выстроена логически понятно и просто, билеты возможно купить в любом месте аэропорта, что очень удобно. Во время поездки в поезде открываются красивые виды на красоты города.

Полина М.

Знаток города 8 уровня

Сделайте уже что-то с лестницами на второй и первый этаж... Невыносимо тащить по ним чемодан (15кг, 20кг, 25 кг, 30кг). Особенно женщинам и мамам с детьми. Этот поезд ведь про пассажиров с багажом, так почему не установили пандус?! И отсутствие табло, на котором видно, какая станция прошлая, а какая следующая (как в метро), заставляет пассажиров нервничать. Например, когда экспресс приезжает в терминал В, а потом 30 минут едет до D, вообще непонятно, куда он едет и когда выходить.

Кирилл Наст

Знаток города 30 уровня

Интересная конторка. Монополисты в своей красной поездной теме. Что до аэропорта можно, что просто мимоходом до своих станций. Например, желтая d4. Внутри поезда - свежо и чисто. Народу не густо. Главное, не проехать до шарика)) а то тариф будет лютый. Есть бизнес-класс в поезде. Есть второй этаж. Спокойней тут, чем в машине. Офис у конторы рядом с моим домом. Стекло и бетон. Офисный планктон. Стандарт. Короче, рубят бабки и дают достойный за это сервис. Всё честно. Почти.

Andrey K

Знаток города 12 уровня

Дорогое удовольствие. За последний год цены на экспресс-автобус в аэропорт поднялись на 50%. Хамоватый персонал - кассиры: в аэропорту зазывая специально гнусавят, чтобы выделяться; у автобуса строят из себя надменных королев. Не все конечно, но подобные ситуации запоминаются больше всего и соответственно оставляют подобное впечатление. Поездом Аэроэкспресс в Шереметьево пользоваться почти перестал, так как его замедлили в два раза и идет он теперь из Москвы до аэропорта почти час.

Светлана

Знаток города 8 уровня

Удобное расположение. Стойка с консультантом находиться рядом с выходом из самолёта . Всё объяснили, билет купили и по указателям нашли выход на платформу Аэроэкспресса. Двухэтажные вагоны. Современные, красивые, удобные. С аэропорта, с пересадкой в метро и на ж/д вокзал. Цена 600р. Из минусов для меня перенос багажа, переходы, время больше уходит чем трансфер.

Лилия

Знаток города 5 уровня

Хочу выразить огромную благодарность сотрудникам аэропорта Шереметьево, работающим в зоне «Аэроэкспресс». Хочу поблагодарить главного дежурного сотрудника и слесаря, работающего на платформе 4.08.2026г., за их профессионализм, отзывчивость и оперативность. Я путешествовала с маленьким ребенком и багажом, и по случайности уронила свой телефон на рельсы, когда хотела зайти в вагон. Я очень растерялась и не знала, что делать. Однако главный дежурный и слесарь сработали слаженно, быстро и четко: они мгновенно организовали безопасное извлечение телефона с путей. Благодаря их помощи телефон был возвращен мне буквально за считанные минуты, прямо перед отправлением последнего состава. Благодаря их действиям я успела на поезд и не осталась в аэропорту без средств связи и документов. Огромное вам спасибо за вашу работу, отзывчивость и человеческое отношение, а также за то, что не оставили меня в сложной ситуации с маленьким ребенком на руках. Такие сотрудники — настоящее лицо и гордость аэропорта Шереметьево!

Антон Гребенев

Знаток города 4 уровня

Летели в командировку в Ереван 13.06.2026. Купили билеты на аэроэкспресс. Приехали заранее на Савеловский вокзал. Прождали полтора часа на перроне. Диктор объявляла, что аэроэкспресс прибывает на наш путь. Но ни один не пришел. Информации ни у кого не смогли получить. Пришлось бежать на такси, еле успели на самолет. Это была командировка по работе. Никогда больше мы не воспользуемся услугами этой шарашкиной конторы, и никому не советуем.

Вальдемар

Знаток города 6 уровня

Аэроэкспресс с Шереметьево включен в систему МЦД, что вносит порядочную сумятицу. А особенно иногородним. Не удобное место посадки на Белорусском вокзале отсутствуют скамейки, в переходе и выходе из него мало указателей к аэроэкспрессу. На пероне вообще нет указателей, что с него отправляется аэроэкспресс Информация на поезде аэроэкпресса в аэропорту крайне не понятно, куда следует поезд, если ты не москвич. Приходиться уточнять у обслуживающего персонала, куда следует поезд. Скорость движения данного транспортного средства 30-35 км/час. Куча остановок. Цены за тариф аэроэкспресса одни, а за тариф мцд другие, а поезд один и тот же

Андрей

Знаток города 14 уровня

Стал бесполезным и дорогим. Если раньше до вокзала из аэропорта добирались за 35 минут, то сейчас едешь больше часа. Ездил обычно бизнес-классом. Но сейчас его стоимость сопоставима с поездкой на такси, которое привезет тебя к месту, а не просто к вокзалу, от которого потом еще добираться дальше. В самом бизнес-классе пить кофе из кулера - такое себе удовольствие. Не понимаю, откуда столько восторженных отзывов. Видимо отдел маркетинга днем и ночью старается, чтоб рейтинг ниже 5 не падал. Лучше бы так над сервисом работали и над скоростью движения этой электрички.

Стелла К

Знаток города 9 уровня

Отправлялись аэуроэкспрессом до аэропорта Шереметьево со станции метро Белорусская. Ехали втроём, поэтому взяли билеты по льготному тарифу туда и обратно, которые нам в итоге обошлись в 450 рублей каждый. Очень выгодно. Аэроэкспрес отправляется достаточно часто, ждать долго не пришлось. Доехали до аэропорта минут за 40, комфортно и без пробок. Очень удобный способ добраться до аэропорта без опозданий.

mityabudanov

Знаток города 15 уровня

Невозможно воспользоваться кассой либо терминалом и выйти обратно в аэропорт. Мобильное приложение ворует деньги: оформленный и оплаченный в приложении билет был скрыт, а вместо него появился дублирующий заказ с теми же данными (время, направление, количество поездок) и предложениями его оплатить. Будучи введенным в заблуждение, я оплатил ненужный заказ который был сформирован без моего ведома и согласия. Возврат средств теперь потребует много времени и трудов.

Александр Подобедов

Знаток города 12 уровня

Воспользовался услугами аэроэкспресса купив билеты от метро Ховрино до Шереметьево по тарифу туда и обратно на двоих человек. В итоге, через два часа с карты было двойное списание. Два раза по 1500, хотя тариф туда и обратно на двоих стоит 1500. В этот же день подал претензию. Прошло уже больше недели, а средства так и не вернули. Очень неприятная покупка и поездка получилось. Дата покупки 5 мая. Номер обращения № 26/4761 от 05.05.2026 Не советую данную организацию

Александр Топчиев

Знаток города 8 уровня

Отличный вид транспорта. Что автобусы, что поезда. Для меня огромным плюсом является что ходят круглосуточно и часто, сложно опоздать на свой рейс. Также людей всегда немного, очень редко бывает что автобус набирается полный. Ходит транспорт до ключевых автовокзалов. Удобно, что на поезде можно доехать до аэропорта бесплатно, если не выходить с платформы, можно таким образом встречать гостей. Из минусов - довольно ощутимая цена за билет.

Игорь

Знаток города 14 уровня

Ехал на поезде от Шереметьево до Окружной, за 11 мин поездки с момента отправления по громкой было объявлено раз 20 об отправлении, о соблюдении транспортной безопасности и мнение Безрукова о поездках на аэроэкспрессе. От одной этой говорильни весь комфорт проезда сразу улетучивается. На выходе по ст. Окружная турникеты срабатывают с 3-й попытки(и это не в первый раз)

Пользователь Ч.

Знаток города 25 уровня

Очень удобно, прямо в аэропорт ведёт никуда не нужно пересаживаться. Поезда удобные двухэтажные. Есть бизнес класс есть обычный но и там и там удобно.

Ольга Л.

Знаток города 4 уровня

Невозможно было быстро купить билет, поскольку кассир 7 минут рекламировала одному пассажиру поездку в бизнес -классе. Примите меры, проведите работу с сотрудниками, чтобы они не переусердствовали с рекламной деятельностью. Это очень затрудняет покупку билетов по льготе. ‼️ Когда я попросила вашу сотрудницу перейти от рекламы к своим обязанностям, она ответила: "Не мешайте мне работать!" (09.05.2026 в 10-50 центральной окошко в кассах аэроэкспресса на белорусском вокзале.)

Вероника Д

Знаток города 4 уровня

Несколько лет не ездила в аэроэкспрессе, и вот сегодня «оценила» его новое удобство. Ну, во-первых, страшная вонь при входе в зал ожидания (привет, Белорусский вокзал!). Во-вторых, раньше аэроэкспресс приходил на ближайший к залу ожидания путь. Выходишь и сразу садишься в подошедший поезд. Теперь нужно куда-то по переходам, искать путь и др. В третьих, время стоянки сократилось до 3-х минут. Народ волнуется, создавая давку. Ну и отдельное спасибо за черепашью скорость и доп.остановки. Местами мне казалось, что я пешком быстрее хожу.

void/root

Знаток города 9 уровня

Отличная штука. Всегда чистые вагоны, пунктуально и наде́жно. Что НЕ нравится - кофе, который можно приобрести. Он просто отвратительный. Когда летаю один, всегда подьзуюсь аэроэкспрессом. Но если летаю со своей девушкой, то дешевле уехать на такси. Но в целом, все́ нравится. Кофе и цена - это все́ мелочи. 😉 Спасибо всем сотрудникам Аэроэкспресса.

Маргарита Иванова

Знаток города 18 уровня

Очень удобно добираться до аэропорта и обратно. Вагоны достаточно свободные, всегда можно подобрать удобное место. Часть сидений расположены по ходу движения поезда, а часть против движения. В вагонах чисто, свежо, тихо. Есть туалеты. Билет можно купить удалено: на сайте или в приложении. Для входы и выхода достаточно приложить к считывателю QR код.

Игорь Кошелев

Знаток города 8 уровня

Живу рядом со станцией ,,Рабочий Поселок" и регулярно пользуюсь ж.д. перевозками. А если попадаю на Аэроэкспресс,то,словно, в отпуск на нем еду....Вагоны всегда чистые,светлые и необычно праздничные. Вчера так с супругой расслабились,что она оставила пакет с подарками для внучки в вагоне. Расстроились и уже смирились с потерей,но дочка посоветовала обратиться в бюро находок Аэроэкспресса в Белорусском вокзале и ,о чудо,пакет нашелся! На стойке информации Ч. Алена Алексеевна с завораживающей улыбкой выдала потерю в целости и сохранности. Необычно тепло стало на душе...Спасибо большое!!!!

Марина

Знаток города 9 уровня

Ой, не понравилось от слова совсем. Это теперь электричка. Раньше прямой выход с белорусского вокзала, не успел купить билет, можно было на выходе. Теперь выход надо искать, из-за этого не успели на нужную, идти дольше, билет только заранее, остановок куча, раньше без остановок, 35 мин. Проходили стюарды, можно было выпить кофе, чтото перекусить, теперь об этом нет речи, расстояние между креслами почти нет. В общем, хуже во сто раз.

Поля Романенко

Знаток города 3 уровня

Ехали на аэроэкспресс с Белорусского вокзала до Шереметьево. Билет покупала на белорусском, женщина- кассир с улыбкой во все зубы убедила купить билет в бизнес-класс, т.к. и камеры хранения для багажа Буду бесплатными и плюс сам багаж упаковкой покроют тоже бесплатно, ну что ж, купила бизнес. Камерой хранения аэроэкспресса на Белорусском вокзале рулит бородатый толстенький мужичок, наглый до костного мозга. Сообщил мне, что за один купленный билет я в камеру хранения могу сдать только один чемодан (габариты чемодана он не сообщил), со мной был ребенок 5 лет, на которого билет не покупается, но у него тоже был чемодан, на что, бородатый пончик сказал - «За доп.места плати 850р.» Я обратилась на кассу, с просьбой обменять мне билет с бизнеса на обычный (т.к. кассир не предупредил меня о том, что 1 билет- 1 чемодан), всё та же женщина-кассир, уже менее улыбчивая, сказала что это невозможно и отправила меня на стройку информации аэроэкспресса. Там сидел, спокойный парень, выслушал меня и сообщил что всё уладит. Поговорил с бородатым и тот с недовольной рожей всё таки поставил чемодан в камеру хранения, при этом бородач говорил парню, что «они мне бизнес портят», типо лишний чемодан он поставил бесплатно. Бородатый наглец ведёт себя так будто он директор вокзала или аэроэкспресса. На место таких хамов ставить надо, не было ни сил ни желания с ним вообще хоть что то выяснять. Спасибо парню со стойки информации Аэроэкспресса, всё объяснил и удалил. А кассирам, которые втюхивают бизнес -класс, нужно бы поподробнее объяснять человеку про чемоданы и камеру хранения. Беспорядок конкретный

Михаил Нечушкин

Знаток города 21 уровня

Очень удобно , быстро до аэропорта . Но есть недостатки - аэрофлот ошибся с датой начала билета на аэроэкспресс, но и аэроэкспресс и аэрофлот отказались менять дату на один день. В итоге потерял деньги на ровном месте

Алексей Щукарев

Знаток города 7 уровня

Регулярно пользуюсь данным видом транспорта. Удобно, комфортно, и вот просится третья характеристика- быстро, но этого как раз и не скажешь. В бизнес классе можно выпить воду: газированную или без газа, чай и кофе. Практически всегда свободно. И раньше стоимость поездки была дешевле, чем в такси. Плюс вы точно можете расчитать время, а отличие от автомобильного транспорта ( непогода, возможность аварии и тп) Эконом также вполне комфортен. Приятно, что при покупке билета на следующую поездку дается скидка. На телефон приходит смск-ка, пройдя по которой покупаешь билет дешевле. Можно поработать над расписанием и быстротой доставки пассажиров, но думаю это не зависит от самого Аэроэкспресса.

Регина Савицкая

Знаток города 10 уровня

Купила билет в бизнес за 1500 руб на экспресс из Шереметьево. Оказывается, за эту цену на поезд в 20:25 входит только чай , кофе или вода. Дальше больше, на Белорусской в салон зашли личности, совсем не позожие на пассажиров бизнес-класса, от них очень плохо пахло, но ни у кого не проверяют билеты. Поэтому не рекомендую тратиться на класс «повышеного комфорта». Обычная электричка, проще заказать такси. Сам «экпресс» идет медленно, надеюсь, ржд найдет однажды ресурсы сделать достойный и скоростной шатл.

Светлана И.

Знаток города 5 уровня

Добраться до аэроэкспресса из терминала В очень легко и быстро. Но… Объясните мне зачем на входе в зону аэроэкспресса снова проходить досмотр? Это полный бред! Ты прилетаешь, бежишь со своими чемоданами на аэро и тут на тебе, снова стой в очереди и грузи свои тюки на ленту. Зачем? Если войти в данную зону с улицы нельзя, а только через здание терминала, при входе в которое мы и так проходим экстра тщательный досмотр. Представители дирекции аэроэкспресса, уберите этот бредовый досмотр. Он выполняет абсолютно ненужную дублирующую функцию и отнимает ценное время.

Ирина

Знаток города 12 уровня

Отличный поезд, мне очень удобно на нем до Шереметьева, чисто, народа мало, быстро, по сравнению с такси в обществе лихих горе водителей, этот аэроэкспресс просто чудо чудное, ну и для пенсионеров еще и бесплатно!!! Живу рядом с метро Фили

Сергей Митюков

Знаток города 7 уровня

Быстро,относительно недорого и удобно.Приятно удивился,что можно с Дмитровского шоссе напрямую добраться до Шереметьево.Раньше этот путь занимал несколько пересадок.Внутри аэроэкспресса чисто и удобно.

Даниил Кирпичников

Знаток города 5 уровня

Как можно было испортить рюкзак во время проверки на ленте? Но они это смогли. Один в очках не следит за лентой, с другой стороны уже был затор, а он продолжает двигать ленту и давить с другой стороны сумки. Второй на выходе ленты видимо для красоты стоит, что не контролирует, что вообще происходит. Произошёл полный затор сумки, рюкзаки зажало, их придавило. Смысл так работать? Видимо они не сумки проверяют, а для вида просто так сидят и в облаках летают. Увидите такое, скажите, чтобы шевелилась и работали, не скоро я в следующий раз поеду на аэроэкспрессе. Берегите свои сумки и вещи внутри, а то ваши сувениры будут испорчены.

Сергей Молоствов

Знаток города 22 уровня

08 января я пользовался сервисом аэроэкспресса по маршруту Павелецкий вокзал — аэропорт Домодедово, отправление в 19:30. К сожалению, качество сервиса оставило крайне негативное впечатление. Во-первых, сенсорные терминалы для покупки билетов работают неудовлетворительно: кнопки либо не реагируют на нажатие, либо срабатывают некорректно и выбираются не те пункты меню. Процесс покупки билета становится сложным и требует неоправданно большого количества времени и усилий, что особенно критично перед поездкой в аэропорт. Во-вторых, при ожидании поезда на платформе пассажиры вынуждены находиться на морозе, несмотря на то что состав уже подан. Двери вагонов открываются с задержкой, без видимых причин, из-за чего люди стоят на холоде и испытывают явный дискомфорт. Дополнительно отмечу, что поездка проходит некомфортно: состав заметно трясётся, движение неровное, отсутствует плавность хода, которая ожидается от сервиса данного уровня и стоимости. Считаю необходимым обратить внимание руководства компании на указанные проблемы, так как они напрямую влияют на комфорт и безопасность пассажиров.

Илья

Знаток города 14 уровня

Аэроэкспресс из Шереметьево — это удобный способ добраться до центра Москвы. Вот несколько впечатлений и отзывы: - Комфорт: Поезда современны и чисты, сиденья удобные. Быстро проходят контролю и вот уже едешь в центре города. - Время в пути: Поездка занимает около 35-40 минут, что намного быстрее, чем на такси, особенно в часы пик. - Частота рейсов: Поезда ходят достаточно часто, что позволяет не волноваться о расписании. - Цена: Стоимость билета не самая низкая, но за комфорт и скорость стоит заплатить. В целом, если вам нужно быстро и удобно добраться из Шереметьево в Москву, Аэроэкспресс — отличный выбор!

Олег Мысков

Знаток города 6 уровня

Аэроэкспресс это оооочень удобный , быстрый и комфортабельный способ доехать из Шереметьево в Москву!!! Эсли вдруг сомневались пользоваться или нет - однозначно пользуйтесь!!! Есть бизнес класс где тоже очень хорошо, чай кофе включено. Рекомендую

Ирина Е.

Знаток города 5 уровня

Поработайте над сервисом. По вагонам ходит барышня, очень настоятельно предлагает кофе или чай, практически как сирота на вокзале, которой оч хочется помочь. Но! Кофе за 300 р-жуткие помои. Ведь аэроэкспресс это повышенный уровень комфорта, почему нельзя сделать продажу нормальной продукции?

Net Nik

Знаток города 6 уровня

03.04.2026 направление до аэропорта Шереметьево. Стояли две сотрудницы, нас было трое, у нас карты "Тройка". Отстояв очередь, предъявив карты "Тройка", одна нас направила ко второй сотруднице. При этом они пропустили группу молодых людей, человек 8-10, по какому критерию, не могу сказать. Снова, отстояв очередь ко второй сотруднице, предъявив карту 'Тройка', она сказала, что мы должны пройти через терминал. Выражаю крайнее негодование и раздражение, в работе и некомпетентности данных сотрудников сотрудников и ООО "АЭРОЭКСПРЕСС". Спасибо за ваше отношение, будем пользоваться другими маршрутами.

artclubufa

Знаток города 9 уровня

Транспорт конечно удобный, красивый, современный, и все, что отцифровано, работает отменно, но помогающий персонал в Шереметьево предоставляет сервис в лучших советских транициях: Не видите, у нас тут все написано, непонятно что ли. В итоге из-за этой минуты разглагольствований тетенек С надменным видом вместо простой помощи опоздала на поезд ровно на 15 секунд и теперь жду полчаса следующего. Несмортельно конечно, но досадно. Кадровики Аэроэкспресс, пожалуйста, научите ваш линейный персонал Беҙ назиданий показывать пассажирам направление, время ценно, а вы вроде экспресс

Руст Р.

Знаток города 6 уровня

Дорого, билеты не возвратные. Торопился, купил билеты через приложение пока ехал в метро. К приезду билетов на почте не было. Чтобы не опоздать, купил еще раз билеты в кассе. В кассе сказали, чтобы вернуть деньги, напишите в поддержку. Письмо с билетами пришло после того как я купил еще раз билеты в кассе. Написал в поддержку с просьбой вернуть деньги за первую покупку. Получил отказ. Юридически у них все прописано, не подкопаться. В общем больше не буду пользоваться их услугами, хотя раньше пользовался. Дорого, но мне подходило. Теперь один и на автобусе доеду, а если с семьёй, то на такси получается примерно столько же, но отношение нормальное.

Екатерина Марковец

Знаток города 10 уровня

Что вы сделали в Аэроэкспрессом?! Это ужасно неудобно. Поезд еле едет, от Шереметьево до Белорусского вокзала - целый час! Остановка у каждого столба, на табло никакой полезной информации, типа какая станция сейчас, какая следующая, во сколько на станции остановок поезд прибывает и куда там можно пересесть, раз уж на то пошло. Стало хуже в разы! Не рекомендую! И цена - почему-то не снизилась, хотя аэроэкспресс ходит теперь как электричка или МЦД. Ещё неудобство - ты вышел с самолёта, весь передосмотренный, получил багаж, который тоже просмотрели, везёшь его на каталке до турникета, дальше которого не провезти тележку, грузишь всё на себя - и через 10 метров снова всё нужно снимать - начинается досмотр РЖД. А никаких промежуточных выходов или входов не было. Если бы не рюкзак 20 кг, возможно, и не обратила бы внимания на это. Однако. Плюс один - всё же едет и пока дешевле такси, если один пассажир.

Алексей Козлов

Знаток города 8 уровня

Езжу часто на аэроэкспрессе в шереметьего и обратно ,т к часто летаю ,аэроэкспресс просто отвратительно ,еле едет ,самое главное очень грязные вагоны и сиденья ,а в туалет вообще невозможно зайти ,за такую цену комфорта нет вообще ,и почему одна стоимось до Лианозово ( я тут выхожу ) и такая же стоимость до Одинцово ,ехать в 2.5 раза дольше ... а цена одна

Олег

Знаток города 21 уровня

Постоянно использую данный трансфер из аэропорта и обратно. Выгодные условия, цены комфортные, быстрее и дешевле такси однозначно, удобные переходы со станций аэроэкспресса в метро, удобные кресла в вагонах, очень тихая и мягкая поездка, в которой есть немножко времени отдохнуть от перелёта

Олег Китраль

Знаток города 5 уровня

Заплатить 1500 за билет в итоге даже не было обычной воды не говоря о кофе или чая!!! Когда длительное время в пути есть какая-то надежда на "бизнес-класс" Несоответствие предоставления услуг! Не рекомендую!

Игорь Владимирович

Знаток города 16 уровня

Чисто, комфортно, по цене доступно. Один вопрос: чего так медленно?! От Шарика до Белорусского вокзала час! Хотелось бы вдвое быстрее. Ещё один минус - нет USB разъёмов. За час езды телефон бы подзарядить не помешало

Артём

Знаток города 15 уровня

Все соответствует ожиданиям. Купил билет онлайн. Доехал с комфортом до аэропорта. Что еще нужно? Мне всего хватило. Спасибо. Добавьте в приложении и на сайте чуть больше описаний разницы тарифов и как именно они работают.

сергей фокин

Знаток города 2 уровня

Оставил в вагоне сумку с документами и небольшой суммой денег. Когда заметил пропажу- сразу позвонил на горячую линию. Но это спустя примерно 1 час. И начал готовить себя к невеселой мысли о том, что утраченные документы придется восстанавливать. Но!!!! Через 2 часа мне позвонили с сообщением что пропажа ждет меня на стойке информации Белорусского вокзала! Как оказалось, внимательный сотрудник при обходе вагона после остановки заметил и передал мои вещи в сервисную службу. Огромное спасибо за внимательность и добросовестность!!! Благополучия и здоровья!

Ольга Мамыкина

Знаток города 14 уровня

Удобный комфортный способ добираться в Шереметьево. Приятно,что в аэропорту несколько остановок,поскольку для Победы построили отдельный терминал. И пешком перебегать,мягко говоря, тяжело и далеко. Цена на данный момент 650рублей.

Павел

Знаток города 13 уровня

Укажу только минус с которым столкнулся: требуют справки через Макс, помимо льготного удостоверения. Тем самым занимаются бюрократией и препонами к реализации льготного проезда

Екатерина Кожевникова

Знаток города 16 уровня

Отличный аэроэкспресс. Ездила и на первом и на втором этаже. Есть еще аэроэкспресс автобус, еще не пользовалась. Чистенько, все понятно, объявления о станциях четкое.Украшения к Новому году уже были)

Alina Smyslova

Знаток города 11 уровня

При покупке билета Бизнес-класса анонсировано бесплатное хранение багажа на Белорусском вокзале. Но нигде не написано, что с 12 до 13 перерыв на обед у единственного человека, который этот багаж может принять. Приехали в 12:02 и не смогли сдать багаж, так как человек ушел на обед. Почему об этом нигде нет предупреждения и почему не организовать возможность другого человека заменять его на этот час? А если человек будет спешить на рейс?!

Владимир Суровягин

Знаток города 16 уровня

Удобный вариант для поездки в аэропорт. Комфортные вагоны, с местами проблем практически нет. Расписание позволяет избежать длительного ожидания.