Поиск

5 Элемент

4,8

304 оценки

Оцените это место

Знаток города 6 уровня

В феврале 2026 заказывал доставку материнской платы для компьютера, ждал доставку 2 недели, и в итоге пришла не та плата (перепутали). На просьбу прислать все-таки ту, ответили что уже распродали ее. Компьютер я собирал именно под эту плату, и за 2 недели она пропала из продажи в других магазинах. Даже не извинились и не предложили альтернатив, сказали звонить или писать в поддержку. Написал подробное письмо в поддержку, прошел месяц - мне даже не ответили. Позвонил уточнить дошло ли письмо - подтвердили, что дошло и обещали скоро ответить, в итоге после этого прошел еще месяц и меня просто игнорят. Хотя бы извинились. Это все, что надо знать об отношении этого магазина к клиентам.

Владислав Фёдоров

Знаток города 9 уровня

Всё отлично, подобрали протестировали ипродали фен с насадками, буквально за 7 мин, сэкономили мои деньги и самое главное моё время, жена довольна подарком на новый год. Спасибо вам огромное!!!

Посмотреть ответ организации

Александр Гаранец

Знаток города 4 уровня

Купил наушники оказались с дефектом (Можно было услышать только в играх). Пришел через несколько дней сдавать по гарантии, 2 раза возили в сервисный центр и два раза меня послали куда подальше. Покупка в 5 элементе не отличается от покупки на ВБ, и там и там по гарантии ничего не вернёшь.

Посмотреть ответ организации

moon night

Знаток города 17 уровня

2 года назад покупала в этом элементе ноутбук, по отзывам моей подруги нам предлагают наилучшие ноутбуки по требованиям которые ты хочешь. Мне видимо не повезло в тот день. Придя мы с папой стали выбирать ноутбуки, к нам подошли продавцы-консультанты и спросили что именно мы выбираем. Пожелания были такие чтобы тянул игры и программы для монтажа (пакет adobe хотя бы). Нам предложили aser aspire 3. Мы как не знающие люди поверили в то что сказали нам продавцы. Зря. Видимо они подумали что играть будут в сапер да косынку. А про программы для монтажа я вообще молчу. Видимо им нужно было лишь продать этот товар. Увидели что к ним обратились не знающие люди и наплели всякого. Так же мы интересовались можно ли будет поменять оперативную память на другую ( это было одно из самых важных желаний ), нам конечно же сказали да. И потом когда я захотела поменять, мы приходим в мастерскую по пк, мне говорят что в такой модели нельзя менять оперативную память. Расстроена ли я? Да. Итог: оперативную память сменить нельзя, игры тянет крайне тяжело, программы для монтажа 50 на 50, могло быть лучше ( лаги, вылеты, кое как я уже смирилась с этим), быстро нагревается, крайне мало памяти в самом ноутбуке, всего 200 гб, 100 на с диске, 100 на д диске)). Поэтому персонал меня не удовлетворил. Выбор товаров как таковой конечно нормальный. Качество пойдет, но продавцам на 100% лучше не верить, стоит перепроверить информацию в интернете. Скидки и акции постоянно.

Посмотреть ответ организации

Иван Давыденко

Знаток города 5 уровня

Отличный магазин, консультанты вежливы, стараются уделить время каждому, но не всегда получается, купил телевизор и звуковую панель, очень доволен, взял гарантию+ их, доволен еще с прошлого раза, спустя 3,5 года купил телевизор за 400р место 4499р. Спасибо.

Посмотреть ответ организации

Евгений Испенков

Знаток города 5 уровня

Мой вопрос помогли решить специалист по работе с клиентами Ангелина и заместитель заведующего Денис. Помогли не сдать новую исправную стиральную машину в ремонт на 2 недели, а разобрались в проблеме (неисправна была розетка). Разобрались больше, чем обслуживающий электрик дома. Ориентация на покупателя, молодцы.

Посмотреть ответ организации

Элионора Версалия

Знаток города 3 уровня

5 элемент продаёт некачественный товар с браком. Экспертизу доверяет некомпетентному сервисному центру, который пишет рандомные причины (проверить стоит дороже, чем сам товар). На этом основании 5 элемент не меняет товар и не возвращает деньги за товар. То есть на самом деле никакой гарантии нет. Не советую ничего покупать, если не хотите проблем.

Посмотреть ответ организации

Тамара Е.

Знаток города 3 уровня

Здравствуйте.Купили пылесос портативный polaris PVCS 4070 белый , покупкой остались довольны.Много дополнительных насадок. Хорошее сочетание цена-качество.Удобен в эксплуатации.Всем советуем приобрести данный товар.

Посмотреть ответ организации

юлия павловская

Знаток города 2 уровня

Хочу поблагодарить,консультанта Анастасию Олеговну, которая работает в магазине 5 элемент ТЦ корона ,г.Витебск Бешенковичское шоссе. Помогла определится с покупкой,приобретали комбайн и СВЧ. Очень вежливый и грамотный консультант. Руководству нужно премировать таких консультантов

Посмотреть ответ организации

Каракатец 007

Знаток города 13 уровня

Широкий ассортимент, всегда есть всё необходимое, работа менеджеров на высшем уровне, всегда подскажут и расскажут

Посмотреть ответ организации

Алина Кожемякина

Знаток города 2 уровня

11.04 приобрели аэрогриль Sanifor в магазине 5 элемент ,город Витебск ао адресу чкалова 35 тц Грин . 11.04 вечером мы закинули картошку фри ,хотели приготовить . Через пару минут услышали треск ,стекло лопнуло . 11.04 вечером ,перед их закрытием ,завезли аэрогриль обратно ,хотели вернуть деньги . Но его отправили на завод ,как гарантийный случай . 25.04 ,прошло 14 дней . Пришли сами в магазин ,узнать о нашей ситуации . Аэрогриль ,еще не в витебске . Девушка в сервисном центре посмотрела в компьютере . Пишут что не гарантийный случай ,якобы 9.04 гарантия закончилась ,хотя купили мы 11.04 ! И я почему-то сама должна идти в законы прав потребителей ,тратить деньги и делать независимую экспертизу . Хотя 5 элемент мне продали этот гриль и ответственность несут они . Но с себя они ответственность снимают и называют себя посредниками . Очень неприятная ситуация . Если ситуация не решится ,пойдем в суд ,а не в законы прав . Тк продали товар ,на который уже вышла гарантия . Но в гарантийном талоне прописали гол гарантии !! Главное руководство ,разберитесь пожалуйста в этой ситуации . 350 рублей ,не хочется просто так отдавать магазину .

Посмотреть ответ организации

Наталья Костюкова

Знаток города 6 уровня

Очень есть хорошие консультанты вежливые что нужно подскажут. И самое главное ждут пока мы покупатели на распутье . Ой а может это а может то я так стиральную машину выбирала вежливо всё рассказывали. Не обратили внимание на мои придирки я правда извинилась ! Но со мной ходили до последнего пока я не выбрала что мне понравилось. И даже помогли измерить чтобы стала по размеру .!!!!! Терпения им с нами!!!!!

Инга Минина

Знаток города 15 уровня

Отличный гипермаркет! Кажется, что есть всё! Большой выбор и скидки! Вежливые консультанты девушки! Всё подскажут грамотно, кассиры на высоте!

Посмотреть ответ организации

Посейдон Океанович

Знаток города 9 уровня

Выбор товаров в магазине неплохой. Кстати напомнило м видео по оформлению. Планировали сыну телефон купить, нужного цвета не оказалось в наличии. В итоге накупили батареек с аккумуляторами

Посмотреть ответ организации

Елена Маркович

Знаток города 3 уровня

Обходите стороной этот магазин. Когда вы покупаете - вам улыбаются. Если появляются проблемы с товаром - вас (извините за грубость) посылают. Одна звезда -для отзыва, магазину и его сотрудникам "-100".

Посмотреть ответ организации

Антон Воронов

Знаток города 4 уровня

Никогда не доверяйте консультантам в «5 элементе»! Нужна была стиральная машина, изучив все предложения и модели по интернету выбрал марку LG и определенную модель. Сделал на неё заказ. Как пришёл вносить деньги и договариваться о доставке, консультанты начали активно отговаривать меня, сказав что модель очень плохая, грубо говоря развалится в течении 1-2 лет, как повезёт. Брать её отказался, т.к. поверил им на слово. В тот же день вечером, решил пробить всю инфу о машинке, оказывается она занимает лидирующие позиции во всех топах стиральных машин, и о ней имеется крайне большое количество отзывов владельцев. Также был разговор с мастером по ремонту стиральных машин, данная модель не была уличена в том, что мне рассказывали консультанты... Не единого слова о дефектах, что были так яростно заявлены мне в магазине. Настойчивость консультантов очень настораживала с самого начала. Также очень активно «впаривалась» стиральная машинка фирмы HAIER, которая явно уступает по качеству сборки машинки LG, что была выбрана мною (опять же, со слов мастера по ремонту) На следующий день, всё таки решившись приобрести ту модель которую я планировал, придя в Магазин стоимость стиральной машины была выше ровно на 20% от изначальной! Сразу же на следующий день. Хочется задать вопрос, для чего нужно было отговаривать от хорошей покупки? Ответ каждый найдёт для себя сам. Всегда будьте внимательны, когда вам активно навязывают свою точку зрения, и пытаются конкретно «впарить» либо разубедить, в пользу худшей модели, за которую продавец наверняка получит премию либо будет подвязан на процент от продаж именно для определённых моделей. В моём случае с машинкой LG, думаю произошло именно так. В Целом, сам магазин всегда вызывал положительные эмоции... но Сотрудниками оказались крайне разочарованы.

Посмотреть ответ организации

575528 Ногина

Знаток города 3 уровня

Купили 19 декабря 2021 г. ребенку умные часы Elari KP -F. По заявленной характеристики часы влагозащищенные.(фото характеристики прилогается).В июле мы с ребёнком попали под сильный дождь,она была в часах.Я не скрываю это и после этого дня ,часы перестали работать.Тоесть перестал работать экран.Так как у нас часы на гарантии.Я их отнесла в пятый элемент в городе Витебске Бешенковическое шоссе 3 -1,Патио ЗАО.Написало заявление о том,что бы устранили недостаток.Сказали ждать 2 недели.Пришла после 2 недель и мне отказали в проведении ремонта в связи с обнаружении влаги (фото прилогается). Вы продаете товар,который не соответствует по заявленной характеристики.

Посмотреть ответ организации

Борис

Знаток города 11 уровня

Купил кофемашина продавцы предложили дополнительную гарантию обещали выезд мастера на дом . Через год решил сделать техническое обслуживание. По гарантии сказали везите сами в магазин .

Посмотреть ответ организации

Daryia .

Знаток города 5 уровня

хороший магазин техники, есть большой выбор

Посмотреть ответ организации

инна з.

Знаток города 2 уровня

Очень рады приобретенному моющему пылесосу Polaris, очень удобный, маневренный, даже ребенок справится! Спасибо

Посмотреть ответ организации

olga varkulevich

Знаток города 13 уровня

Отзывчивые продавцы Широкий выбор

Посмотреть ответ организации

Zanna

Знаток города 14 уровня

Очень бесит,бег по залу в поисках продавца,надо фоторобот выдавать на кассе. От кассы,до продавца,от продавца до кассы,и снова к продавцу. При мне только несколько человек были возмущены таким обслуживанием.

Посмотреть ответ организации

Kind H.

Знаток города 2 уровня

Купили наушники. При покупке не проверили, а когда дома включили обнаружили, что качество звука отвратительное (шумы и заглушение), ещё и не сразу обнаружились на устройствах. Принесли на следующий день, что бы обменять по чеку - отказались, сославшись на то, что они прекрасно работают. Не рекомендую этот магазин никому, проще заказывать уже в онлайн-магазинах, там хотя бы есть возможность вернуть отвратительный товар, а не видеть, что Вас нагло обманывают в сервисном отделе.

Посмотреть ответ организации

LIUDMILA T.

Знаток города 2 уровня

Купили пылесос polaris Hand Stick Pro, покупкой довольны. Мощность хорошая, есть дополнительные насадки и встроенная УФ-лампа для дезинфекции поверхности. Неплохое соотношение цены и качества.

Посмотреть ответ организации

Анита

Знаток города 15 уровня

Мне нравится, всегда объяснят посоветуют что лучше ,бонусы всегда хорошие скидка ,если товар не исправен без проблем ремонт или возвращают деньги .

Посмотреть ответ организации

Алана П.

Знаток города 3 уровня

Купили блендер Polaris, очень понравился. Цена отличная, пробовали в использовании, все очень нравится, со своей работой справляется на отлично! Очень довольны покупкой.

Посмотреть ответ организации

lileya l

Знаток города 9 уровня

Хороший магазин, а так же некоторые сотрудники, которые по всей видимости любят свою работу. Подскажут, помогут, протестируют. Совершаем покупки не первый раз в этом магазине, сталкивались с отзывчивый персоналом.

Посмотреть ответ организации

Барановский Максим

Знаток города 30 уровня

Магазин отличный, очень большой выбор товаров минус в том что долековато от жилых домов,но магазин отличный!

Посмотреть ответ организации

Эксперт

Знаток города 27 уровня

Отличный маг. Цены есть хорошие надо ловить

Оксана К

Знаток города 12 уровня

Несколько раз покупали различного рода товары в данном магазине. Претензий пока нет, консультанты попадались вежливые цены не на много выше, чем в интернет магазинах. Впрочем, как и везде, пытаются навязать доп.гарантию. работа у них такая.

Посмотреть ответ организации

Tet

Знаток города 19 уровня

Ассортимент широкий, красивый сам магазин, отличная выкладка - и неприветливый безразличный персонал

Посмотреть ответ организации

Игорь Шаричков

Знаток города 4 уровня

Отличный магазин, широкий выбор товара, хорошее обслуживание, культурный и грамотный персонал.

Посмотреть ответ организации

Олег Луцевич

Знаток города 8 уровня

Постоянно пользуюсь

Посмотреть ответ организации

Николай

Знаток города 10 уровня

Нельзя рассматривать как отдельный магазин, так как он является просто "якорным" арендатором торгового центра "Корона", если конкретно про него писать то обычный "5 элемент", без особых плюсов, но с одним минусом далеко ехать.

Посмотреть ответ организации

Татьяна

Знаток города 9 уровня

Отличный ассортимент! Хорошие консультанты, без покупки уйти не получится))🎁

Александр Жуков

Знаток города 13 уровня

«5 элемент»-это бренд Республики. Отличный магазин. Приятные цены, отличные условия рассрочки. Прекрасный персонал. Рекомендую.

Посмотреть ответ организации

Munteanu Radu

Знаток города 10 уровня

Хороший магазин и выбор. Недавно дочке в подарок отличный фен купили.

Посмотреть ответ организации

Оксана Шляхтёнок

Знаток города 12 уровня

Хороший магазин! Продавцы- консультанты всегда посоветуют лучший товар по характеристикам.

Посмотреть ответ организации

Pavel M.

Знаток города 14 уровня

Огромный выбор различной техники, грамотные консультанты.

Посмотреть ответ организации

Инна Певзнер

Знаток города 9 уровня

Хороший магазин техники. Консультанты расскажут информацию о любой технике.

Посмотреть ответ организации

Marcus Denight & Derek Nigell

Знаток города 6 уровня

Отличный магазин. Обслуживание на высоком уровне. Недавно покупал игровое кресло. Всем рекомендую! 5 элемент - вы лучшие!

Посмотреть ответ организации

Артём Тижиков

Знаток города 9 уровня

Большой ассортимент, но цены есть лучшие на онлайнере.

Посмотреть ответ организации

Семен Трунов

Знаток города 11 уровня

Скудный выбор

Посмотреть ответ организации

виталий ломако

Знаток города 5 уровня

Отзывчивый персонал.

Посмотреть ответ организации

Евгения

Знаток города 9 уровня

Дружим с этим " 5 элементом" с момента его открытия. Здесь обслуживание на высоком квалифицированном уровне.

Валерия Т

Знаток города 12 уровня

Большой магазин, чисто, вежливые продавцы, акции и рассрочка

Посмотреть ответ организации

MaKes

Знаток города 11 уровня

Отличный магазин с ценами ниже чем у конкурентов

Посмотреть ответ организации

Zheka

Знаток города 7 уровня

Большой ассортимент, качественное обслуживание.

Игнатий Зазерский

Знаток города 16 уровня

Неплохой магазин электротехники , но ставлю 4 звёзды так как режим работы как мне кажется слишком рано закрывается , могли бы на час режим работы продлить

Ольга Абрамова

Знаток города 11 уровня

Просторный и светлый магазин. Доброжелательные консультанты.

Посмотреть ответ организации

5 Элемент

73 отзыва