Филиал в г. Черкесске ужасный, продавцы ведут себя похамски, не орентированы на клиента. Делая заказ в приложении, покупатель не застрахован от обмана магазина. В ответ получаешь отмашку, что это, оказывается, ни магазин, а маркет-плейс, за который магазин ответственности не несёт. Следуя логике продавцов и директора данного магазина в г. Черкесске, покупатель может получить в заказе что угодно и что-то запрещённое, т.к. они не проверяют содержимое заказа при его продаже, и это покупатель-дурак, что не вскрыл обман на кассе. От покупки в данном магазине вместо радости за свои же деньги, получаешь обман и разочарование, которое в канун праздника, вдвойне обидно. В этом магазине законы РФ действуют с натяжкой, либо не действуют. Резюмируя все вышеописанное, не хотите портить себе настроение и трепать нервы, проходите мимо данного магазина, не покупайте кота в мешке, делая заказ через приложение, т.к. ответственности никто ни за что не несёт, что вы получите на выходе. Продавцы с неохотой занимаются обслуживанием неудобных покупателей, которые знают свои права и настаивают на их выполнении. При чем на горячей линии оператор консультирует об одном, а на месте, иное понимание ситуации. Вниманию проверяющих и контролирующих органов, данный магазин очень ждёт контрольных закупок и проверок, чтобы улучшить качество своей работы, а самое главное, судя по другим отзывам, очень ждёт обновление персонала, который будет клиентоорентирован, доброжелателен и внимателен к покупателям, а не делает одолжение и снисходит до холопа-покупателя. HR-менеждеры Детского мира - ау, где вы? Обратите наконец внимание на бардак, отвратительное отношение к покупателям и хамство, творящееся в данном филиале!
DocCity
Октябрь 2023 •
2
Решила дополнить свой предыдущий отзыв: после моего отзыва в августе, в клинике произошли значительные изменения в позитивную сторону, что очень приятно, поскольку из практики, ни все мед.учреждения в городе клиенториентированы. Видно, что была проведена внушительная работа с колцентром по записи, плюс появилось очень хорошее нововведение в виде смс-оповещения о дате и времени приема у специалиста. Также очень радует, что практикуется приглашение в Центр достаточно квалифицированных узких специалистов из других регионов.
Однако, теперь в Клинике не работает подъемник для людей с ограниченными возможностями, в связи с чем, вынуждены были отказаться от приема у двух специалистов, т.к.приехав, я не смогла поднять пациента в инвалидной коляске по ступенькам, а помочь никто не смог.
В данном мед.центре очень широкий спектр услуг, не лишайте инвалидов получения квалифицированной консультации и помощи в комфортных условиях, обратите внимание на вопрос доступа в Клинику людей с ограниченными возможностями.
Детский Доктор09
Сентябрь 2023 •
1
К сожалению, единственный в городе платный рентген, что вынуждает обращаться. Однако, здание и клиника вообще не приспособлены к пациентам с ограниченными возможностями: ни лифта, ни пандуса, ужасные крутые ступеньки; здоровому человеку с трудом-то подняться, а инвалидам, или с детьми, с коляской, достаточно затруднительно. Пришлось на руках поднимать бабушку в инвалидной коляске, когда обращались. За отношение ресепшена вообще слов нет, бессовестные заносчивые хамки работают. Несмотря на многочисленные отзывы, ничего не меняется в лучшую сторону. Вероятно, "Детский Доктор" не заитересован в пациентах, только в заработке, который, с таким-то отношением, придет в упадок.
Отделение почтовой связи Черкесск 369004
Октябрь 2021 •
5
Много лет обслуживаемся в данном отделении, грамотные и компетентные сотрудники, всегда доброжелательны и внимательны к посетителям. Отдельную благодарность хочу выразить бессменным сотрудникам: руководителю отделения - Ирине Юрьевне и Светлане Филипповне. "Подснежникам" из центрального отделения стоило бы поучиться у данного коллектива работе с людьми.