Можно было бы поставить 4звезды, хотя бы терминалы поставили для получения талончика к врачам, дают талончики по определённым дня и всегда очень большая очередь,
Парковка, доступность, чистота,, персонал, по моему мнению этот вокзал удобнее для посадки пассажиров в поезда( переход тоннеле к поезду, чем на главном вокзале Казани)