Отвратительное заведение. Алкоголь вообще пить нельзя, т.к. это розлив из канистры. Закуски отвратительные. Вечно какие-то драки по выходным.
Акваград
Август 2024
1
В данный момент проживаем ещё тут. К сожалению. Но обо всем по порядку.
1. Заселение. Ждали заселения 20 минут при пустом зале. Т.е. администратор просто что-то делал в телефоне, пока мы ждали её с двумя маленькими детьми после 12 часов пути.
Заселились в корпус 10В. Корпус новый, слышимость такая, что кажется соседи ходят у тебя в номере. Кондиционер потёк на второй день. Номера очень маленькие, детскую кроватку предлагают поставить прямо под кондиционер.
2. От корпуса до столовой идти 20 минут под уклоном в 90 градусов вниз и вверх. Везде пахнет канализацией. Машина, которая доставляет от корпуса до рецепшена ходит раз в 30 минут, если не получилось поместиться, значит идёшь пешком.
3. Просили переселить нас в 7 Корпус, отказли, сказали, что номеров нет. Но стоило подать жалобу в Контроль качества по Сочи, резко нашлись нам 2 номера для переезда.
4. 7 Корпус. Это отдельный вид издевательства. Номера старые, в плесени. Кровати продавлены до деревяшек. Добро пожаловать, люди, на лечение!
Нас поселили в номер с неработающим кондиционером, и не хотели переселять в нормальный. Но опять же, после жалобы и ругани, поселили в номер, где кондей работает, но воняет. Мебель убитая и вздутая. Плесень по всем углам номера.
5. Столовая. ПРОСТО НЕ ЕШЬТЕ ТАМ. Все, что написано на сайте про выбор в 250 блюд, полная ахинея! Мы всей семьёй отравились.
6. Ротавирус. В компелкт к отдыху в Акваграде идёт ротавирус. Вам будут говорить, что вы сами виноваты, мол пьёте воду из моря и бассейнов. Это просто смешно.
7. Аквапарк. Грязь, вонь, моча и пот. Вода мутная и пахнет канализацией. Везде грязь.
8. Администрация никак не реагирует на жалобы. Оставляли в ПИСЬМЕННОМ ВИДЕ 2 заявки на то, чтобы управляющий с нами связался. В ответ полный игнор.
9. Интересные спасатели в бассейне морском около 7 корпуса. Сидел пил с гостями алкоголь, на замечание о том, чтобы выключили похабную музыку в колонках ответил грубо и на "ты", позже ушёл "спасать" красотку из бассейна (купаться).
10. Гольфкар или трансфер от 7 корпуса до столовой ("ресторан" янтарный), рассчитан на 7 мест. Ездит так же раз в 30 минут, и если не получилось сесть, ты идёшь пешком, водитель не приедет забрать вас.
11. Система "все включено".
Алкоголь низшего качества (не уверена, что он легальный). После одного стакана становится плохо.
Развлечений нет. Вообще никаких. Зато можно купить билет на концерт шансона (об этом ежедневно напоминает дама, сидящая у входа в столовую и включающая соответствующую музыку). Или в цирк. Или ещё куда-то. За каких-то 1500-2000 р за человека. Здорово.
12. Единственная радость, это горничные и бармены. Они страются помочь как никто другой.
Итог. Это был самый отвратительный отдых и один из самых дорогих за мои 20 лет путешествий.
Я уже направила жалобу в Роспотребнадзор по Сочи. И буду писать жалобы дальше в соответвцющие инстанции.
Из-за этого "отеля" я больше НИКОГДА не привезу свою семью в Сочи.
Спасибо за "шикарный отдых", ротавирус, больную спину и потерянные нервы и деньги.
П.с. отзыв не публикуют. Вероятно считают проплаченным. Но я вас расстрою. Я действительно ещё здесь проживаю.
Вкусно — и точка
Июнь 2024
3
Очень часто путают заказы, не докладывают некоторые позиции в чеке. Это не очень приятно осознавать, когда уже дома достаёшь заказ.
Климатическая компания
Июнь 2024
5
Помогли выбрать подходящий товар, быстро оформили. Забрала кондиционер в срок. Помогли донести до машины.
Кондиционер работает, все как обещали.
Единственный минус это расположение. Сложно подъехать и сложно выехать. Но это мелочи.
Мистер Робот
Август 2023
5
Был необходим ремонт СВЧ печи. Договорились быстро. Приехал курьер, забрал печку. Печь достаточно быстро починили и так же привезли курьером обратно. Цена хорошая для того ремонта, что мне требовалось. Буду рекомендовать знакомым.
Копирка
Июль 2023
5
Быстро, недорого.
AS Creation Обойкин
Июль 2023
5
Помогли подобрать обои. Выбор большой как по цвету так и цене. Я осталась довольна. Обои качественные, хорошо клеятся.
Диво-остров
Июль 2023
4
Парк отличный! Все аттракционы работают. Но я столкнулась с проблемой кормления грудного ребёнка. Есть одно место где его можно покормить, но это туалет! Сидеть и кормить в такой обстановке очень проблематично. Туалет только в начале парка, т.е. если ты находишься на другом коне (озеро), тебе нужно пройти ВЕСЬ парк, чтобы попасть в заветную комнату.
Корма-фураж
Июнь 2022
3
Очень дорогие корма, но хорошее качество. Часто могут нахамить.
Stroganoff Bar&Grill
Июнь 2022
4
Часто бываем в этом ресторане. Очень вкусная еда. Красиво. Есть одно "но". По будням официантам, как будто наплевать на гостей.