Белая радуга
Январь 2025 •
5
Все понравилось. Врач Асанова Кристина Алексеевна замечательная.
Креде Эксперто
Январь 2025 •
1
Посещение клиники оставило отрицательное впечатление. Как здесь писали большое количество клиентов, у кассы вас может ждать сюрприз. Гастроскопия, сумма за которую мне озвучили при записи как 5610, у кассы вылилась в более чем 9000 руб.! При этом, я подробно уточняла стоимость процедуры при записи. На мой вопрос, что это такое, подошедший администратор Ксения Муратова в весьма высокомерной манере ответила, что у меня взяли тест, биоматериал и врач озвучил мне все условия перед манипуляцией. Вы подписали бумагу, указала она мне. На мой комментарий, что врач ничего не озвучил, в подписанном документе было лишь согласие на проведение процедуры, она продолжала настаивать что я говорю неправду. Далее она пыталась изъять у меня результат гастроскопии, угрожать и давить с тем, что бы я оплатила и всячески ставила мои слова под сомнение. Я пыталась несколько раз перевести разговор в нормативное, юридическое поле, так же обратила внимание на количество негативных отзывов по поводу завышения стоимости услуг при расчете и не озвученных заранее, на то, что она представляет клинику ( она подчеркнула что она СТАРШИЙ АДМИНИСТРАТОР), что ее действия и позиция с угрозами и шантажом выглядят нелицеприятно , ее это не остановило. Через пару минут она вернулась с новым счетом, где базовая процедура была уже 5670 и доп.исследование 1360, итого 7030 вместо 5610 и с информацией, что результат забора будет уничтожен, тк я отказываюсь платить завышенную сумму. Я неоднократно подчеркивала, что не отказываюсь платить, лишь пытаюсь войти в озвученные границы стоимости услуг представителем клиники. Я оплатила 7030 что бы завершить общение и визит, но информировала, что правовые границы и этические ( давление, угрозы, шантаж, попытка изъятия заключения и тд) дают мне повод оформить официальную жалобу в контролирующие органы. Через 40 минут поступил звонок от Ксении с извинениями и предложением вернуть мне эту сумму! Это вообще чушь. Я получила услугу и, естественно оплатила. Врачом я довольна. Приемом довольна. В клинике немало отличных врачей. Но факт вымогательства и манипуляции стоимостью услуг в клинике существует и он не изменился за последние несколько лет. Вопрос, кто «манкирует» стоимостью ? Клиника или мед персонал. Будьте внимательны с ценами в этой клинике.
HolstMoscow
Июль 2024 •
5
Быстро, качественно, очень дружелюбно. Один минус-маленький выбор багета. Рекомендую.
Авлабар
Ноябрь 2023 •
5
Прекрасное место! Посещаю часто и давно. Решила, в знак благодарности и признательности оставить отзыв. Очень вкусно. Встречают радушно. Сервис ненавязчивый, но ты всегда чувствуешь присутствие официанта. Выходишь всегда сытый, о потраченных деньга никогда сожаления нет, потому что все в балансе- цена, качество, подача, сервис. Наполеон просто волшебный. Как у моей мамы почти. Будь этот ресторан в центре…. Рекомендую для «безпафосного» , комфортного время препровождения
Enza Home
Ноябрь 2023 •
5
Неоправданно дорого. В салоне странное и весьма тусклое освещение. Цен практически на образцах мебели нет:) Обозначила потребность, менеджер, кстати очень вежливая, приветливая, обещала выслать…. Прошло 2 дня . Вот такой клиентоориентированность подход в турецком салоне, где средняя стоимость комода начинается от 180 т руб:)))
МВО
Ноябрь 2023 •
5
Быстро
Мойкомат
Ноябрь 2023 •
2
Довольно слабые моющие средства. Пользуюсь по причине удачной локации. Но, если бы был выбор рядом, точно бы сменила.
Курьер Сервис Экспресс
Октябрь 2023 •
5
Благодарю персонально Алсу Маслову. Единственный сотрудник данной компании, которая не только попыталась , но реально помогла в ситуации! Более того, взяла решение под контроль.
Артполе
Июнь 2023 •
1
Ужасно отношение а клиентам. На вопрос «меня может кто то проконсультировать» был получен ответ- вас много, а я один. Я была в течении 30 минут в совершенно пустом шоу-руме:) Оказалось - много , это включая онлайн клиентов. Но я то визуале была совершенно одна. И только после того, как возмутилась ( хотим, смотрим, мне некогда-все, что я услышала от недовольного единственного сотрудника) , он проявил ко мне хоть какое то внимание- глаза поднял
ПитСтоп
Июнь 2023 •
5
Отличный сервис. Все точно в срок. Рекомендую. Порядочный владелец. Отличный персонал