подписчиков

подписок

333,2к

просмотров

Март 2026

Интерьер действительно красивый, атмосфера приятная — на этом, к сожалению, плюсы заканчиваются. Сервис откровенно разочаровал. Старшая официантка Зиеда продемонстрировала крайне непрофессиональное отношение к гостям. Шоколадный фондан подали холодным. После этого мы попросили порекомендовать десерт на её усмотрение — в итоге принесли десерт, который оказался чрезмерно жирным, невкусным и, по ощущениям, несвежим. После него нам стало плохо. Когда мы корректно сообщили, что такой десерт не стоит рекомендовать гостям, вместо извинений услышали, что это был наш выбор, потому что мы доверили рекомендацию официанту. Ни извинений, ни попытки решить ситуацию не было. Отдельно стоит отметить напитки — в полупустом зале их готовили настолько долго, что создавалось впечатление, будто их везут из другой страны. К сожалению, при таком уровне сервиса это одно из худших заведений «Бона», несмотря на красивую картинку. Возвращаться сюда больше не планируем.