Если хотите проверить свои нервы на прочность, вам однозначно нужно поработать с деловыми линиями! Подавляющее большинство сотрудников в компании некомпетентны от слова совсем, а нежелание вникать в проблемы клиента и полное отсутствие клиентоориентированности отбивают всякое желание работать с деловыми линиями впредь. Мы неделю пытались получить свою посылку. Сначала её потеряли на одном складе, потом согласовали переадресацию ЗА СЧЕТ ДЕЛОВЫХ ЛИНИЙ (это важно!) на другой склад, а когда мы приехали за ней в третий раз уже на склад в Зеленограде, нам отказались её выдать, потому что у отправителя была какая-то задолженность. В общем, после недели звонков на горячую линию и писем с претензиями, чисто случайно (а может быть и нет), при очередном звонке на горячую линию нам удалось чудесным образом сделать так, что посылку нам всё же выдали. Но при этом, с нас взяли оплату за пересылку, которую деловые линии обещали сделать за свой счёт! Выводы из произошедшего сделаны, урок усвоен. Никогда и не при каких обстоятельствах не стану больше пользоваться услугами данной компании! И никому не рекомендую этого делать, т.к. всегда может возникнуть непредвиденная ситуация по вине третьей стороны, при этом вы останетесь заложником ситуации, а помогать в решении проблемы вам никто не будет.
Деловые Линии
Август 2024
1
Отзыв не столько о конкретном складе, сколько о компании в целом. Приехали забирать груз утром. А нам говорят - не можем найти, давайте мы поищем, как найдём позвоним. Ну ладно, ищите. Приезжаем повторно вечером и слышим - мы не нашли ваш груз, надо смотреть по камерам, это дня 2-3 займёт. Звоню на горячую линию, хочу претензию подать - ничем не можем помочь, пишите нам на электронную почту. Хорошо, написали претензию в офисе, отдали, уехали. Через час звонок - нашли, приезжайте. Вот тут даже я опешил. У вас был целый день чтобы найти мою коробку на своём складе, но вы даже не удосужились палец о палец ударить, до тех пор пока ваш клиент не написал претензию и не потребовал возмещения ущерба, только после этого хоть как-то зашевелились работники и за ЧАС всё нашли. Но теперь, уважаемая компания деловые линии, я не поеду за своей коробкой. Эту коробку привезёте мне ВЫ. Причём сделаете это совершенно бесплатно. Если вы набираете на работу безответственных сотрудников, которые совершенно не заинтересованы в выполнении своих обязанностей, вам придётся расплачиваться за это. Я же со своей стороны, буду отговаривать всех своих знакомых пользоваться вашими услугами и прослежу, чтобы мои знакомые донесли эту информацию до своих знакомых и до знакомых знакомых, потому что если пробить дно, то снизу постучится ваша компания.
Московский вокзал
Июль 2024
1
Привет из 90х какой-то. Очень шумно, куча торговых точек, ремонта не было со времен царя гороха. В зале ожидания летают голуби. В Москве на ленинградском вокзале уже второй раз реновацию начали делать, а в Питере даже и не думают начинать.
К5
Июль 2024
5
Приятная кофейня в историческом здании. Приветливый персонал, вкусный кофе, уютная атмосфера. Цены более чем адекватные. В меню так же есть супы и вторые блюда.
Пельменная № 2
Июль 2024
4
Пельмени вкусные. Супы не очень понравились, как и салаты. Народа много, в выходной день почти все столы заняты.
Snegiri
Июль 2024
5
Хорошая гостиница. Номера чистые. На цокольном этаже гостиницы есть полноценная кухня и бесплатный кофе. Так же в гостинице есть постирочная зона, очень удобно. Кроме того, можно заказать проживание с завтраком. Их всего два вида, но зато очень сытные. Из минусов могу отметить неприятный запах горячей воды.
Славянская трапеза
Июль 2024
5
Клёвое место. Вкусно и цены приемлемые. Находится в шаговой доступности от замка, после прогулки по которому, можно зайти и подкрепиться. Выбор блюд довольно большой, есть сезонное меню.
Аэропорт Пулково
Июль 2024
1
Бардак в аэропорту начинается с входа. Огромные очереди на досмотр, всё очень медленно, сотрудники видят что собирается толпа народа и всё равно работает две рамки на вход. Внутри сплошные торговые ряды. Выходы на посадку тесные. А ещё довелось побывать в бизнес зале данного аэропорта. Вы конечно извините, но это тихий ужас, словами не передать. Обшарпанные кресла, маленькое помещение, народа битком, еле нашли место где присесть.
Italia
Июль 2024
4
Интересное место, большой выбор разных итальянских блюд. В первый раз было супер вкусно, а вот во второй раз как-то безынтересно. Поэтому ставлю 4 за общее впечатление. Столик лучше бронировать, заведение супер популярное. По ценам более менее адекватно всё.
Piter Inn
Июль 2024
5
Классное место. Брали номер с видом на набережную, очень романтично. В подарок бонусом шёл вкусный завтрак. Во дворе есть небольшая парковка, если вы на машине - очень удобно, т.к. кругом платные места.