КоКо
Октябрь 2024 •
1
Сегодня была у мастера Ольги, в комплекс за 1800 было включено снятие+покрытие+маникюр, по итогу на кассе мне говорят с вас 2000, на вопрос почему поменялся ценник, мне ответили, что мне сделали люксио не уведомив меня об этом, ну это ладно, разница 200 рублей не так страшно, хотя мастер должен был предупредить об этом заранее. Начнем с того, что показывала я один маникюр, а сделали мне другой, и по форме и по цвету, ну я смирилась, так как я в чужом городе и переделывать уже не было ни времени ни желания, тоже ничего страшного. Но потом в течении дня я поняла что мой «мягкий квадрат» за все цепляется, следом пошли отслойки, и маникюр естественно отвалится, я написала в ватс ап салону, мне предложили переделать или вернуть деньги, но только с тем условием если я приеду и мне снимут ногти, но так как я уезжаю у меня нет такой возможности, я попросила осуществить возврат на карту, на что салон снова говорит ну вы приезжайте и мы сделаем в салоне возврат, игнорируя, что я с другого города, и у меня физически нет возможности уже приехать. Так же есть вопросы по самому процессу, мне не обработали руки антисептиком, и попросили помыть их в туалете)) старалась решить максимально мирно, но к сожалению или к счастью владелец принципиальный, и дальше будем решать вопрос в соответствии с законом) На фото видно качество маникюра и какие лопаты мне сделали вместо аккуратного мягкого квадрата
Magnum
Октябрь 2023 •
1
Покупала две пары джинс, одни примерила, одни мне втюхали со склада, в другом цвете, дома я поняла, что они мне не подходят, оказались очень большие, и явно не того же размера, что и джинсы которые мерила, через две недели пришла вернуть (раньше не могла, тк живу не в Раменском) приехала ровно в последний день когда можно вернуть, на что мне сразу же отказали, потом начали докапываться до какого-то пятнышка, которое могло быть изначально у них с внутренней стороны, хотя перед эти обе продавщицы темная и рыжая, утверждали что ну даа они не ношенные по ним видно, стоило прийти блондинке они быстро поменяли мнение🫠 Смешно было как рыжая продавщица что-то мычала про отказ от экспертизы обслуживая клиентов. Ужасный магазин, ужасное обслуживание. Адекватный человек Ксения или Наталья (забыла имя) блондинка, а эти две наседки тупо напали на меня сразу же доведя до тремора, отказываясь позвать админа, и дать книгу жалоб, говоря что 14 дней прошло, подтянули бы закон и знали что отсчет начинается со дня следующего за покупкой Завтра поеду отвозить этот ширпотреб на экспертизу , чтобы доказать, что мне втюхали совсем не то, ни размер, ни фасон, и далее в прокуратуру писать заявление на сотрудниц И в роспотреб для проверки юл
Шарик
Май 2023 •
1
Купили шары на день рождение цифры и с надписями, они сдулись через час, очень обидно за такие деньги, видеть вялые шары, которые даже суток не продержались, хотя нас уверили, что если купим с обработкой, то будут долго жить🤷🏻‍♀️