Матрешка
4
0
подписчиков
0
подписок
20к
просмотров
Как же я счастлива, что у нас в городе наконец-то появился вкусный кофе!😍
Лучший кофе в городе, цены - супер, ребята очень вежливые. Атмосфера тоже приятная❤️
Ещё бы вы начинали работать с 7:30, чтобы перед работой успевать к вам😁
Успехов вам!
В целом хорошее место, адекватные цены, обычная еда. Но советую обратить собственнику внимание на следующие пункты, если он хочет быть лучше и предоставлять качественный сервис, а не быть очередным колхозным местом в нашем городе. Есть детали, которые складывают общее мнение о месте. Если вы себя позиционируете, как современное место, то рекомендую прислушаться.
1. Кассир/официант не умеет общаться с клиентами. Нельзя сказать, что общается не вежливо, но учтивости, внимания и отсутствия высказывания собственного мнения не хватает. Приведу личный пример, чтобы не быть голословной. Прошу подогреть суп, так как для меня он не достаточно горячий. Девушка задирает брови и говорит, что суп вообще то итак только с плиты, но раз для меня он холодный, то они подогреют. Спасибо за одолжение, но официант не должен высказывать свое мнение в таких вопросах, он должен исполнять просьбу посетителя.
2. Многие ценники на витрине были перепутаны. За ценником оливье скрывалась сельдь под шубой и тд. Я сказала об этом официанту, чтобы та могла исправить для следующих клиентов, но она сказала не обращать внимание, половина цен вообще не правильная и тд. Ну, странный сервис) Как же тогда узнать цены и наличие товаров?
3. Меню было заляпано пятнами от еды. Это не приятно даже держать в руках. Как будто в придорожной забегаловке.
4. Стол в зале рядом с кассой завален бумагами и прочим, чем очевидно пользуется администратор/собственник. Опять же если вы хотите быть красивым местом с хорошей кухней и сервисом, освободите этот стол. Это просто не красиво и нелепо.
Плюс официант и повар вышли за этот стол пить чай и болтать о своем, пока посетители ещё были в зале. Это опять же не красиво и не профессионально. Обслуживающий персонал не должен принимать пищу в зале для гостей.
5. Лучше уберите эти салфетки со столов. Так как они сетчатые, в них застревает пролитая/уроненная еда от предыдущих посетителей. Вычищаются они плохо или не вычищаются вовсе. Замените их или на одноразовые или уберите вовсе. Пустой стол гораздо проще протереть после гостей. Да и смотрятся они как в столовой.
Удачи!
Отличный отель!
Современный, чистый, уютный. Доброжелательные хозяева.
Можно у них заказать завтраки, но мы не пробовали.
Больше всего порадовало расположение - прямо за отелем расположены серные бани. Да и вообще в шаговой доступности большинство достопримечательностей.
А ещё на кровати был просто потрясающий матрас. Не знаю, что за фирма, но мы спали замечательно😁
Однозначно буду рекомендовать его.
Очень понравился отель.
Чисто, современно, уютно. Хорошее расположение, есть парковка.
На завтрак подавали два блинчика и чай/кофе - даже не смотря на то, что я ем немного, мне показалась порция очень маленькой. Все же при упоминании завтрака в отеле ожидаешь бОльшего.
Отель и правда отличный, но рекомендую владельцам подумать о расширении завтрака.
Перевесили на месте своими весами арбуз и дыню, которые нам продавали.
Арбуз весил 17 кг у них, у нас 10.
Дыня весила у них 8,7, а у нас 5)))
Такой наглости не встречали нигде!!!
НЕ ПОКУПАЙТЕ ЗДЕСЬ НИКОГДА!!!