Холодно, грязно. Администратор вместе с хозяином позволяют себе повышать голос и откровенно сменятся над возникающими вопросами. Особенно рассмешила просьба предоставить книгу жалоб. Никакой клиентоориентированности.
Ольга
Февраль 2022 •
5
Отсутствие безналичного расчёта единственный минус
Beauty Boutique
Август 2021 •
1
Отвратительный мастер Юлия!!!
Просьба открыть крафт пакет при мне, так чтоб я видела, вызвала у неё чуть ли не истерику. На моё замечание,что лампа не работает,пыталась убедить меня что всё в порядке и так и должно быть. Лак просто не высыхал!!!!!! В процессе работы выяснилось, что этот "мастер" не может сделать даже элементарный дизайн на ногтях. За неё это пришлось делать другому мастеру. При всём при этом Юлия уверила меня, что все эти проблемы именно потому, что я изначально к ней негативно была настроена.
Ну и в завершение ногтям нет и суток! Но на них уже сколы( думаю последствия "работающей" лампы.
Окей, позвонила, предложили коррекцию после !!!!22:00!!!! Естественно это неудобно!!! Перенесли ещё на день. В день коррекции позвонили и запись отменили. ( По техническим причинам салон закрыт" Предлагают перенести ещё на день. Но опять таки в неудобное для меня время. Уверяя, что остальное время занято. Хотя когда зашла к ним на сайт, там было моооореее свободного, нужного мне времени.
На просьбу дать контакты вышестоящего руководства, ответили отказом. Думаю, моя просьбу чтоб руководство со мной связалась тоже осталась не услышанной. При всём при этом администратор выразила недовольство, что я не иду им на встречу.
Вывод? От прошлого салона остался только интерьер. Сервис и работа стали просто отвратительны. Теперь я понимаю, почему у них всегда так много мест для записи.
Doski
Октябрь 2019 •
3
Ооооооочень долгое обслуживание
МАВТ-Винотека
Октябрь 2019 •
5
Вежливые и очень компетентные продавцы
Международный аэропорт Красноярск имени Д.А. Хворостовского
Октябрь 2019 •
3
Ночью очень холодно. Кондиционеры дуют
Pizza дня
Февраль 2019 •
1
последнее время стало безобразное обслуживание. Ооооочень долго ждать заказ. Больше часа.
Автовокзал Енисейск
Февраль 2019 •
5
отсутствие очередей в кассах Это +, мало посадочных мест внутри вокзала и отсутствует место для зарядки гаджетов