Сталинские высотки
Сентябрь 2024 •
5
Добрый день, хочу поделиться наилучшим впечатлением от проживания в Сталинских Высотках!!!! Квартира соответсвует фото, всё чисто, уютно, есть всё необходимое! Интерьер и дизайн квартиры приятно удивил!!! Персонал, тактичный, воспистанный, Решают любые вопросы, быстро корректно, без лишних проблем, имеется возможность дистанционного выселения, очень удобно! Приезжали по работе, это так важно, когда ты даже в съёмную квартиру после напряжённого рабочего дня возразсешбся как домой! Спасибо огромное, рекомендую, залог вернули без проблем!
Artstudio Moskovsky
Июнь 2024 •
1
Добрый день! Хочу поделиться ужаснейшим впечатлением об этом сомнительном отеле! Бронировали на сайте отеля номер за месяц до приезда, заранее предупредили о том что заезд будет поздний! Мы ранее постоянно отдыхали в их сети отелей но только на Невском проспекте! От хороших впечатлений от прошлых поездок без оглядки и задних мыслей забронировали номер делюкс класса, с указанием на кинг сайз кровать и единный матрас, кондиционер! При чем в рекламе номера, всё эти услуги были прописаны! По приезду сотокнуллись с отстойным сервисом! Администратор внешний вид её просто ужаснул, выбриты виски и хвостик, одета неопрятно, не находилась на стойке, пришлось искать!!!! Сразу спросила, сколько раз убираются, и меняют постель, на что мне сообщили что горничные не реагируют на табличку о том что нужно убраться в номере, уборка по запросу, и так как не в чем не бывало что вы хотите у нас же 3 звезды отель, а не 4! Я думаю ладно пойду хоть номер посмотрю!!! Итог, кровати одиночные просто сдвинуты, матрац не единый! Кондиционера нет! Позвонили сообщили администратору, она проблема решить не смогла, ответив, что праздник в отеле нет ни какого из администрации , номеров свобных нет, и вообще у нас их в отеле отсутствуют кровать кинг сайз размера, и матрасов единных нет! На вопрос за что платим деньги!? Почему на сайте одна информация при бронирование , а по факту другое! Ответ один - отель 3 звезды! А денег берут как за 5 звёзд! Администратор вообще ни какая! Заезд проходил 12.06.2024 , я сообщила что мы отказываемся от таких услуг! Нам сделали возврат денег, который пришёл через 4 дня! Более того, вы представляете, если бы не было свободных квартир, время было 22:30 вечера, администратору всё равно на репутацию отеля, выгнали можно сказать на улицу!!! Не рекомендую, обходитите строной!