Нелли С.
3
0
подписчиков
0
подписок
41,9к
просмотров
Как можно на субботу и воскресенье закрывать банк? А как быть вашим клиентам, которые работают на госслужбе до 7 вечера и имеют возможность зайти в банк только в выходные?
Ужасное обслуживание!
Менеджер хамит и не умеет общаться с клиентами. Из-за своей некомпетентности долго обслуживала клиентов! 50 минут потеряла зря! Люди стали расходиться! Поинтересовалась сколько примерно ждать? Менеджер стала грубить, чтобы не ждали ее! В 19:05 сообщила, что отказывается обслуживать и уйдёт на обед, чтобы шли в другой салон Связи! Попросила книгу жалоб и предложений, она радостно сообщила, что их отменили)
