Pleshakof
Июнь 2018 •
1
На 1-м этаже ТЦ находится "замечааательный" мебельный салон Плешакова. Обратились к "менеджеру" с вопросом по кухонным фартукам, а именно интересовали возможные материалы изготовления, размеры панелей и ценовая категория, ибо в поисках нужного варианта находимся давно. Получили ответ только на вопрос о размерах фартука, которые нам не подходили, что очень задело "чудо-менеджера".Нам нужны 2 панели по 2 м, но никак не по 3 м. Кроме того, остаток после нарезки и монтажа составит около 2м. Зачем переплачивать 2/3 стоимости панели "просто потому что". "С чего вы взяли, что у вас большие обрезки останутся? Объясните! Вы, что, сэкономить хотите!?!" - тряс головой, как индюшка менеджер. Объяснять что-либо человеку, цель которого впиндюхать тебе всеми силами "абы что", бесполезно, особенно, если он сразу встает в позу и начинает хамить. Вроде бы, уже даже сдались, хотели узнать цену панели, тут начался новый круг неадекватности этого персонажа. Зациклился на "у меня стоимость закупки у завода....". Вполне логично предположить, что меня интересует итоговая стоимость, а не его закупочная от завода. Но это, видимо, было понятно всем, кроме него. "Откуда вы собираетесь забирать панель? Сами на завод поедете?" - спрашивает он, сложив руки на груди с явным раздражением. Я - клиент, он - продавец, это я хочу знать откуда мне забирать мой заказ, почему я прихожу в магазин за консультацией, а в итоге получаю хамское обращение, насмешки и кучу вопросов, на которые должны мне ответить консультанты??? Как оказалось, этот менеджер директришко этого салончика. Человек абсолютно некомпетентен в своей сфере, полное отсутствие такта, воспитания, сдержанности, неспособность ведения диалога с клиентами, неспособность общения с людьми в целом. Товарищ Плешаков, смените сферу деятельности, ибо не место таким как вы в данной профессии. Клиенты не виноваты в том, что у вас продажи не идут. С таким отношением к людям вас ожидает только банкротство. Не советую обращаться в данную конторку. Как говорится: "рыба гниет с головы", а с таким директором любой подлости можно ожидать