Зимняя сказка
Август 2023 •
1
За месяц мы забронировали номер, на 3 человека, мы ехали за 500 км от Архыза, в итоге мы подъезжаем почти к гостинице и нам звонят наши знакомые, НЕ администратор или управляющий (хозяин) , а именно знакомые и говорят, что нашу бронь сняли, позвонив напрямую в отель, девушка не очень вежливо говорит, что они приносят извенения , но нас заселить они не могут, у них сняли весь дом и мы им не выгодны (так сказано и было) , мы в шоке! То есть где хотите, там и живите..... Мы естественно ругаемся, внесли предоплату за месяц , а в итоге приезжая нам негде жить! Начали рассказывать , что через какой то сайт отменить бронь нельзя и тд. Типо вот люди сняли за 100000 они и заедут, вы либо 100к заплатите, либо ищите другое жилье... мы в срочном порядке нашли где жить, но 100к за такое отношение, обслуживание, не лучшие отзывы в интернете, и ещё без средств гигиены в жизни бы не заплатила. Нам сделали изначально скидку , что мы бронируем на долгий срок , мы в качестве благодарности везли гостиницы..... нас потом упрекнули в этой скидки , я в шоке с такого обслуживани, НИКОМУ НЕ СОВЕТУЮ ДАННУЮ БАЗУ
Суши Dimash
Октябрь 2021 •
5
Заказ оформила накануне дня доставки, т.к. нужно было в определенное время. курьер приехал не задержавшись ни на минуту! супер пунктуальность! спасибо. роллы как всегда на высоте, свежие и ароматные!