МТС
Май 2024
1
Покупал телефон, через месяц была обнаружена не исправно ать, отдал на ремонт по гарантии. На мои просьбы предоставить замену на время ремонта, ответили отказом ссылаясь на то что нет замены хотя по заканадательству обязаны предоставлять замену или платить не стойку. Продавец ввёл в заблуждения ни чего об этом не сказав. Прошло 45 календарных дней информации по телефону нет. Продавец продолжал вводить в заблуждение _ сказав что 45 рабочих дней что противоречит законодательству. На мою притензию по возврату денег за телефон и возмещения пени за не предоставление замены ответили писсьминным отказом. Ни какого человеческого отношения к покупателям, информацию по телефону не дают, не извиняются, только продолжают вводить в заблуждения.