Анастасия С.
6
1
подписчик
0
подписок
158,7к
просмотров
Летом и осенью много раз были в этом заведении. Очень нравилось: интерьер, интересные блюда, потрясающий состав официантов, очень внимательных и дружелюбных. Сегодня посещение оставило не самое приятное впечатление. В первую очередь, забронировали стол через сайт, никто не позвонил, не уточнил и не подтвердил бронь. Решили все же просто подойти, людей в заведении абсолютно не было. На входе подождали пару минут, пока не подошла, по всей видимости администратор. Официант вялый, уставший и все время был в телефоне, сначала дал только меню бизнес-ланча, хотя хотели заказать по обычному. Терминал в заведении не работает, поэтому оплата через qr-код, что не очень удобно. За именно отношение персонала и какой-то пренебрежительный взгляд от управляющей больше заходить не хочется, когда уходили, попрощались с ней, но в нашу сторону даже не посмотрели. Гостеприимства в этом месте видимо больше ждать нельзя. Еда вполне вкусная, десерты особенно порадовали.
Просьба к заведению принять меры по обучения персонала и научить их хотя бы здороваться/прощаться и улыбаться.
Все отлично, как и во всей сети. Но, на 16 января 2025 года подъезд к заправке очень тяжкий, застывший лед местами подтаял и образовал глубокие ямы. В местах у самих колонок на льду можно поскользнуться и под машину улететь, элементарно песком не посыпано.
Бар для друзей с демократичными ценами. Можно в субботу после 9 попеть в караоке. Официант Настя лучшая!!
С введением новых правил сотрудники отказывают в оказании чистки их же ювелирных изделий, мотивируя это отсутствием чека и соответственно из-за этого отсутствием гарантии, что изделие смогут заменить при повреждении при чистке. Появляется логичная цепочка вопросов: зачем при продаже изделия обещать чуть ли не пожизненную чистку и уход за изделиями, если ваш бренд мотивирует покупать серебро с позолотой и стеклом за счет своего сервиса, то сегодня сервис показал себя не с самой лучшей стороны. Больше не вернусь к данному бренду.
Девушка Эрика потрясающе позитивная, милая, да еще и кофе варит бесподобно. спасибо за заряд энергии и хорошего настроения на целый день 🥺🥰🤍
Качество обуви приемлемо, только если брать скидочные модели. Персонал общается по хамски. Сотрудник по имени Екатерина (были в магазине 04.07.) грубо нарушает закон о правах потребителя. Просьба руководства обучить сотрудников общаться с клиентом.
07.07.24. Дополняю отзыв по поводу качества обуви. Босоножки за 7 тысяч рублей не должны рваться после первой же прогулки, крайне неприятно.
Обучите ваших сотрудников, а особенно девушку по имени Елизавета (пытались сделать заказ 03.06.24)
Планировали расплатиться наличными, подошли на кассу, на что девушка сказала заказывать через терминал, где оплата банковской картой. В итоге пришлось крайне настоять, чтобы сделать заказ и получить пренебрежительный взгляд от сотрудника. Большой заказ на 3 человека пробили не комбо, а каждую позицию отдельно. Выдача заняла в итоге 10 минут. Крайне неприятное впечатление осталось от этой точки, хотя бк любим.
Я фанат подобных мест. Хотите отдохнуть, покушать и получить отличное обслуживание — Вам сюда. Очень обаятельная, харизматичная официант Евгения, сделала вечер незабываемым. А сырные шарики просто бомба, вернусь еще обязательно.
Остановились подкрепиться шаурмой. В ларёчке милая женщина готовит и принимает оплату. По еде: как в отзыве ниже — шаурма на 4-ку. Много капусты, но капуста вкусная, порадовали домашние хрустящие огурчики.
Возможно в следующий раз заедем
