Пена
Вчера •
2
К сожалению, мой визит в Пену оказался настоящим разочарованием. Были там там 8 марта, прекрасный женский праздник, а получили только негатив. Бармены, которые должны были создавать атмосферу и заботиться о клиентах, совершенно не выполняли свои обязанности. Вместо того чтобы приветствовать гостей и принимать заказы, они стояли как статуи — ни улыбки, ни желания помочь. Официанты также не радовали: их каменные лица и полное отсутствие эмоций создавали впечатление, что они работают здесь против своей воли. Когда я наконец смогла привлечь их внимание, столкнулась с хамством и неуважением. Такое ощущение, что они просто не хотят работать и считают себя выше клиентов. Я не понимаю, как в таком заведении набирают персонал, если официанты и бармены не умеют даже элементарно общаться с посетителями. Единственная, кто создавал хоть какую-то атмосферу праздника подобающим отношением и общением, была девушка,которая проводила нас к столику. Она была единственной, кто улыбался и проявлял хоть какую-то заботу о клиентах. К сожалению, её старания не могут компенсировать общее впечатление от работы остального персонала. Что касается кухни, то здесь все было значительно лучше — блюда были вкусными и приготовленными на достойном уровне. Однако даже это не смогло затмить негативные эмоции от обслуживания. В общем, если вы хотите провести вечер в приятной атмосфере с хорошим обслуживанием, рекомендую искать другое заведение.