подписчиков

подписок

12,7к

просмотров

Февраль 2026

После покупки квартиры в ЖК Оклэнд с октября прошлого года так и не удаётся добиться полного устранения замечаний. Специалист гарантийного отдела постоянно обещает начать работы, но за всё это время выполнено далеко не всё — хотя гарантийный ремонт обычно укладывается в 45 дней. Звонки периодически остаются без ответа, обратной связи практически нет. Среди ключевых проблем — радиаторы отопления с ржавчиной, которые, по словам сотрудника, должны были заменить или отреставрировать ещё осенью, и серьёзные нарушения геометрии помещений: в санузле стены расходятся на 4 см при площади около 4 кв. м, такая же ситуация и в одной из комнат. Вместо решения специалист заявил, что «нет стандарта», чтобы признать это дефектом, хотя строительные нормы чётко устанавливают требования к ровности стен и отделки. На дворе конец февраля, полгода ожидания — а работы до сих пор не завершены. Очень разочарован качеством обслуживания и отношением к клиентам со стороны гарантийного отдела.