ПЭК
Март 2021 •
1
при общении с разными менеджерами получаешь разную информацию! при телефонном обращении был получен ответ: "можно оплатить доставку через сайт, при получении не будет необходимости посещать клиентский отдел, вам приходит смс уведомление с кодом и по нему может получить любой человек (смс показать на складе)", по факту оказалось: необходимо лично забирать груз (либо доверенность на получателя). Раздайте пожалуйста своим менеджерам одну инструкцию !!!