Часто посещаем это заведение, так как особо в городе Елабуга не разгуляешься 😄. К сожалению, вынуждена уже написать отзыв здесь, так как лично в заведениях, в который раз, ничего не могут решить. Пришли с подругой, заказали чай и вафли, вышло новое меню и решили попробовать) чай оказался супер приторным, будто заливают его сиропами и только, но к чаю в данном заведении мы уже привыкли 😅. Но вафли, ДЕСЕРТ, нам несли более 40 минут !!! 40 минут …. При том, что в заведении были заняты только 4 столика.. вопросики 🤷🏽♀️. Звали официанта 3 раза, чтобы уточнить, когда принесут заказ, нас все кормили «скоро-скоро вынесу, готовится». Уже не выдержив этого ожидания, зовем администратора и в этот момент нам выносят те самые вафли. Пробуем решить проблему с администратором, она уходит уточнить, а точно ли готовился заказ 40 минут, возвращается и говорит, что да, все верно, готовился 40 минут, так как замешивали тесто. Камон, тесто для вафель я тоже делала, не может все это дело готовиться 40 минут 🤡🙌🏼. Но а чья эта проблема? Неужели клиента? Мы должны были успеть на фильм, но не успели. Обычно в заведениях делают заготовки, но это не про чил… Администратор не могла ничего предложить в сторону клиента, ни убрать из чека она не может, ни сделать скидку. Спрашивает у клиента «что вы предлагаете сделать?», почему перекладывают ответственность на клиента? Где клиентоориентированность? Ставлю одну звезду, так как проблема времени, которая реально является ПРОБЛЕМОЙ, в этом заведении никак не решается!
Чакчак бьюти
Июль 2024 •
5
Приятное бьюти пространство 🫂✨
Приходила на услугу в 4 руки, очень удобная, а главное — быстрая возможность получить качественный маникюр и педикюр. Благодарю! 🤩
Урман Кэмп
Апрель 2024 •
5
Абалденная атмосфера от шумного города! ✔️
Очень уютное место для отдыха и с подругами и с семьей. В домиках есть все необходимое для комфортного пребывания ❤️
FaSoul
Март 2024 •
5
Отличная, комфортная и душевная школа вокала, в которую хочется приходить! Предлагают чай, водичку - сервис очень приятный ☺️ записалась на курс и теперь исполняю свою мечту!
Pionflo
Март 2024 •
1
Получила в подарок букет тюльпанов, бутоны которого «растаяли» на глазах… листья опали полностью менее чем через 48 суток.. Скажу сразу о том, что уход за букетом был, обычно тюльпаны у меня стояли минимум неделю - полторы (кстати второй букет так и простоял), а тут что-то пошло не так, грустно(
Девушка администратор была супер вежлива, приятно было, что проблему решали, но вот насчет качества цветов - тут спорно.
Oregano
Апрель 2023 •
5
Замечательное место! Вежливый персонал, лично нам с выбором помогала прелестная София, большое спасибо за атмосферу и вкусное меню ❤️ обязательно будем заглядывать сюда почаще ☺️