Присоединюсь. Очень странное обслуживание. Была недавно в этой же сети на Пионерской, всё идеально. Здесь же продавцы какие-то своеобразные, скажем так. Кроме меня в зале был только ещё один человек. Я обратилась к светловолосому продавцу Алексею, показала товар, который меня интересует. Предъявила qr код. У меня сложилось ощущение, что ему было очень лень хоть что-то делать. Я начала громко возмущаться, пришёл другой молодой человек. И тут выяснилось, что Алексей даже не соизволил посмотреть, какой товар я ему показывала. После пинка молодого человека Алексей посмотрел в базе запрашиваемый товар и принёс его. Если он ещё и комиссию получит за эту продажу, то это просто огонь. Потому что Алексей сделал всё, чтобы продажа не состоялась. Сюда больше ни ногой.
Дом. ру
Январь 2022
1
Теперь понятно, почему оценка 1.2 из 5. После разборки подключили по первоначально озвученному тарифу. Колл-центр отработал на 5. При подключении попытались продать мне новый роутер, мотивируя тем, что стоит устаревший. Это новостройка, роутер промаркирован дом.ру. Хочется спросить, почему компания дом.ру ставит устаревшие роутеры в новостройках? Сегодня 7мб скачивались 5 минут. Мобильный интернет на моем телефоне работает и то быстрее. Хуже интернета пока не встречала. Как только закончится оплаченный период подключения, поменяю провайдера. Спасибо.