Павел
4
0
подписчиков
0
подписок
40к
просмотров
Довелось полежать пару дней в чеховской больнице, впечатления остались очень смешанные.
Лично ко мне было хорошее отношение, что от врачей, что от младшего медперсонала. Я сказал, что боюсь крови, и у меня учтиво брали её лёжа. Операцию хирург Николай Анатольевич провёл быстро, аккуратно, медсестра подбадривала. За это большое спасибо. Но повидал я там всякого: и как людей чуть ли не матом крыли, и душераздирающие крики, и истории от соседей о практически пытках. Наверное, это зависит от собственного отношения к медперсоналу.
Внутри, конечно, не клиника из американских фильмов, тараканы имеются, врачи говорили, что не хватает медикаментов, еда, если не привереда, сносная. Винить в этом медработников не стоит, всё из-за хронического недофинансирования и плохого управления.
В общем, если не дай Бог придётся, потерпеть можно. Относитесь к персоналу с уважением, и к Вам будут относиться также.
Бывал в этот месте ранее, мне нравилось, по этой причине решили с компанией пойти сюда в вип зал. Всё впечатление испортил клиентоориентированный менеджер. Договорились с ней по телефону на 4 января, скидываем предоплату, и вдруг выясняется, что время, на которое мы договаривались, занято. Менеджер меня убеждает в том, что я говорил про 5 число, я ей скидываю запись нашего разговора, где всё чётко и ясно слышно, она вину свою не признаёт, говорит, что может только перенести на 5 января. Сорвала планы семерых человек, извинений я не услышал разумеется. Спасибо на том, что вернули предоплату, хотя по этому поводу были большие сомнения. За гордость 5, за клиентоориентированность 0.