Была на пробном занятии, решила взять абонемент, оформила через сервис Долями. Установила приложение и поняла, что мне этот формат не подошел, т.к. нужно записываться через приложение и 90% занятий уже заняты кем-то, т.е. свободных мест нет, тем более из-за работы мне проще знать, что по расписанию есть занятия и я могу его посетить, если успею, но в этой студии это не прокатит, занятие спишется (нужно отменять заранее). Обратилась в январе к менеджеру, объяснила причину, попросила вернуть деньги, она пообещала передать руководителю, который свяжется со мной в течение ВНИМАНИЕ: ДВУХ НЕДЕЛЬ!!!! В итоге, пошла третья неделя, никто не позвонил, съездила, написала заявление на возврат и расторжение договора, прошло 10 дней, денег нет. Кое-как, а именно, уже грубостью добилась звонка руководителя отдела продаж, которая мне благополучно сообщила, что нужно приехать написать заявление (которое я написала и отдала им 12 дней назад, о чем она почему-то не в курсе) и сумма к возврату была озвучена на 2 000 меньше, якобы у них какая-то комиссия (хотя занятий по абонементу я не посещала). Поэтому жду пару дней результат в виде полной суммы, но что-то мне подсказывает, что пойду к «мировушникам» Ленинского района.
PS: о том, что через суд они вернут в 2,5 раза больше до них, похоже, не дошло.
В итоге:
«+» неплохая студия, уютная, наличие приложения для записи
«-» несмотря на уютность, пол очень грязный, лежать на коврике было страшно, трогать руками пол тем более. Узнавайте заранее подробности данного формата занятий, он не всем подходит. Менеджер может висеть в сети мессенджера, но не отвечать на звонки и сообщения, мотивируя загруженностью (хотя я стояла возле нее 20 минут и была загружена только ее рука, на которую опиралось ее лицо).
Жарден
Январь 2024
5
Хороший магазин, отзывчивые продавцы, огромный выбор
Черничные ночи
Январь 2024
5
Супер заведение, хороший звук, отзывчивые сотрудники, но много столов, поэтому очередь идет очень долго, одна песня за полтора-два часа
Песни
Январь 2024
5
Ярко и празднично, хороший звук, классное место, цены высоковаты, но общее впечатление супер. Из минусов: при бронировании не предупреждают про прайм-тайм
Nebar
Январь 2024
5
Для молодежи отличное место
Чанг АН
Январь 2024
4
Не очень чисто, бегают тараканы, но зато самый вкусный Том ям
Молодость
Январь 2024
4
Очень атмосферное заведение
Жарден
Январь 2024
5
Классный магазин и хорошие сотрудники, отвечает на все вопросы
Термы Пионер
Январь 2024
2
Для города это, конечно, неплохо, тем не менее, не понравилось, очень мало места везде, в бане и сауне было настолько холодно, что замерзли ноги) В бассейне, кстати, вода тоже холодная
Мама
Январь 2024
1
В последний раз сильно разочаровалась, заходили компанией покушать, брала Том ям, невкусно, к тому же, в супе плавал кусок обычного помидора. Чувствуется, что сильно пытаются сэкономить. Раньше мне это место нравилось