Лео Смарт, официальный дилер Volvo
Август 2024
2
Обслуживаю авто в данном салоне, там же храню резину. До недавнего времени все устраивало: и сервис, и персонал; пока не столкнулся с неприятной ситуацией. При плановой замене масла попросил провести диагностику ходовой, которая показала отсутствие проблем по узлам, сделали лишь акцент на необходимость замены резины. Спустя пару недель засвистели передние тормоза, снова обратился в салон. Потребовалась замена колодок и расточка тормозных дисков, отдал полпенсии, не знаю куда смотрели диагносты ранее.. Но это еще ерунда. При выезде с салона сразу начал на кочках появляться чек "сбой в работе усилителя тормозов". Вчера снова приехал, попросил решить проблему. Менеджер приемки, кажется Евгений, отнёсся с пониманием, сказал пригонять машину утром следующего дня, проблему решат. Однако на следующий день был другой приемщик, в крайне грубой форме (спасибо без мата), отказался принимать авто, якобы с такими ошибками мне к официалам надо, диагностику они не делают... Или пусть решает проблемы тот, кто записывал. Как то так. Налицо конфликт между приемщиками разных смен, а решают не между собой, а отрываясь на клиентах. Поеду завтра к официалам, после дополню отзыв. Дополняю: при диагностике у официала выяснилось, что предыдущие умельцы передавили провод от датчиков "восьмеркой", отчего он и замыкал на каждой кочке)). Спасибо, дорогой Лео, влетел еще на 15 тыр)
ВкусВилл
Сентябрь 2023
1
Отвратительнейший сервис доставки! Деньги списали сразу, товар собрали, но потом четыре часа ожидания впустую... Заказ №203575757... В итоге ни денег обратно не вижу, ни товар не получил. Сижу голодный и злой. Инвалид сво, сам за продуктами сходить не могу. В итоге даже не извинились. Онлайн тоже никто не отвечает. Больше не воспользуюсь услугой
СберБанк
Октябрь 2021
1
Добрый день. Второй раз пытаюсь получить наличные с рассчетного счета по ранее оформленной заявке. Совершенно неквалифицированные специалисты. Держат по полтора часа, бегают-консультируются друг с другом, не понимают, что делать... Не уважают чужое время. Буду закрывать в сбере всё счета
Деловые Линии
Октябрь 2021
1
Вновь сорвали доставку груза в ООО Риана-Медикал. Самая необязательная компания. Дозвонился до водителя- сказал, что доставки сегодня не будет. Дозвонился до оператора- оказывается грузоперевозчик в одностороннем порядке изменил время доставки (было с 8 до 12, стало с 10 до 16). Ужасная, отвратительная компания!!! Вынужден сотрудничать только по причине работы с ней партнеров-поставщиков.
Деловые Линии
Октябрь 2021
2
Дд. Давно сотрудничаю с данной организацией, но последние несколько отгрузок перечеркнули весь предыдущий положительный опыт. Последняя попытка отправить груз вообще поставила крест на сотрудничестве. Заказал забор груза с адреса (номер заказа 24600506), на время с 8 до 12-00. По истечении указанного времени сделал несколько попыток дозвониться до назначенного водилы- безуспешно. Дозвонился с большим трудом до оператора- провисел почти час на линии- никакой информации она предоставить не смогла. Спустя два часа (в 14-00)звонит водила- открывайте двери, я приехал)). Естественно, что его никто не дождался, сотрудник уже ушел. На просьбу приезжать своевременно ответил откровенным хамством и грубостью. Он, дескать, тоже не зад протирал, а работал))). Абсолютная жесть... Буду искать других перевозчиков и всем это рекомендую