Летел на самолете боинг 777-300 er, самолет современный, стюардессы приветливые и внимательные, НО! Приобрел специально место в самолете в начале салона эконом класса, в итоге кресло оказалось с неисправной спинкой (само постепенно опускалось), кроме того, была неисправна мультимедиа система. Конечно, предлагали альтернативу в виде посадки на другое место…в самый конец салона на самый последний ряд, которую никак нельзя назвать полноценной альтернативой! Вообщем осадочек остался неприятный.