Натали
6
0
подписчиков
0
подписок
31,6к
просмотров
Отель понравился, удобное расположение, номера чистые , просторные, всё необходимое есть, брали только завтраки, претензий нет. Швейцар на входе очень импозантный мужчина, по нашей просьбе всегда советовал, что посетить и где прогуляться. Рекомендую 👍.
Были в этом отеле впервые , с 20 августа и началось всё не очень радостно, так как бронировали номер люкс с панорамными видами, а по приезду оказалось что его нам предоставить не могут. На рецепшн сотрудник отеля Анна принеся извинения постаралась нас разместить более комфортно, за это ей огромное спасибо. В целом отдых понравился, хочется отметить чистые номера, великолепное тяжёлое одеяло , очень комфортно под ним засыпать, вкусные и разнообразные завтраки, слаженная работа официантов , удобный трансфер на пляж, на котором всегда были свободные лежаки с зонтиками, за 10 минут спокойным шагом до Сочи парка, танцующих фонтанов, красивой набережной. Вежливый и отзывчивый персонал. Красивые панорамные виды. Спасибо, приедем обязательно ещё.
Удобное расположение, услуги качественные, удобная оплата.
Любим "Бархатные сезоны", в этом году с 23 по 29 октября приезжали отдохнуть и отметить день рождения внука. На рецепшен встретили очень доброжелательно, быстро заселили, спасибо.Проживали в 16 корпусе, в аппартаментах, и вот тут возникли проблемы, молодая горничная про нас совсем забыла, свои обязанности она просто не исполняла, и еще таскала тарелки из номера, чтобы покормить своего молодого человека.Фото как застилала постели и полотенца бросала на стул дополню. Еще не понравилась еда в столовой "Времена года", обьяснили тем ,что поменялся повар., а кассир на кассе 3 раза подряд пробивала лишний компот . А в остальном все замечательно.
Зачем принимать на работу продавцов которые не хотят и не умеют работать с клиентом? Зашла 29.08.23. купить себе носки, казалось что здесь сложного? , но оказалось что это целая проблема.Нужны были розовые , выбрала, но продавец с бейджиком Валерия стала мне навызывать мужские, говоря при этом, что розовые это унисекс, а если хотите носки по акции ,берите мужские!
Обслуживание персонала ужасное.Кухонные работники выходят в зал в неопрятной одежде.