подписчиков

подписок

445к

просмотров

Февраль 2025

Обновляю отзыв спустя три года. За это время убрали из меню все мои любимые сеты, аналогов которым в новом меню нет. Качество просело, цены выросли, но это ещё не самое грустное. Самое грустное- это постепенное выдавливание постоянных клиентов из UDS, где у нас хороший процент кэшбека, в новое приложение, хоть поддержка и утверждает, что оба приложения работают параллельно, но вы попробуйте в пятницу вечером заказать в UDS: компания отключает приём заказов, причём, когда я уже нажала кнопку "перейти к оплате"... Спасибо, что экономите мне деньги, обойдусь сегодня без роллов. И ещё момент: компания удаляет неугодные комментарии в соцсетях. Не ожидала, что некогда любимая компания настолько испортится(((

Пятёрочка

Москва • Супермаркет

Февраль 2025

Самое медленное обслуживание не только среди магазинов сети в Москве, но и, пожалуй, во всей России... Кассиры спят, никуда не торопятся, на ровном месте образуются очереди. Поставьте наконец кассы самообслуживания, если не можете нанять нормальный персонал.

Wasabist

Волжский • Доставка еды и обедов

Февраль 2025

Ребята, никакие листовки, разбросанные по подъездам, не помогут вам сформировать надёжную клиентскую базу с таким сервисом. Теперь подробнее: абсолютно непрозрачное ценообразовании на доставку. Я хочу видеть финальную сумму заказа уже в приложении, а не узнать уже тогда, когда перезвонил оператор. Это раз. Во-вторых, нет адекватного безнала: нельзя оплатить в приложении, можно либо наличными курьеру, либо переводом ему... Переводом... серьёзно? А налоговая в курсе?)) В-третьих, платная доставка полтора часа по городу... Это отдельная песня! Пицца приехала чуть тёплая, тёплые роллы- холодными. У конкурентов доставка в течение часа бесплатная, при заказе от 700 рублей. У вас я заказываю на гораздо большую сумму, но всё равно- извольте оплатить доставку. Теперь по поводу самой еды: вкус у роллов неплохой, но они категорически плохо закручены, не доживают даже до момента погружения в соус; пицца прям средняя... съедобно, но не более. Возможно, если бы она приехала горячей- была бы вкуснее, но этого не произошло. Итог: листовки красивые, на один раз заманить можно. Но больше у вас не закажу и друзьям не порекомендую. Работайте над сервисом и качеством. Тогда люди и без листовок придут.

Каток на ВДНХ

Москва • Каток

Январь 2024

Хороший каток. Прокатные коньки сухие и чистые, иллюминация и оформление на высшем уровне, фудкорты с адекватными ценами. Отдельное спасибо инструктору Владимиру: всего за час впервые вставший на лёд ребёнок освоил азы катания. Минус только один - охранники на турникетах. Уже на входе портят впечатление хамством и элементарным неумением общаться с посетителями.