Была на экскурсии с детьми разного возраста. Младшеклассникам было скучновато. Больше всего их заинтересовали интерактивные экспонаты музея.
Можно было сфотографировать экспонаты.
Менеджер не представился, нет бейджика у менеджера. Отказывался принимать возврат. Обвиняет в том, что кричу я. Хамское отношение к клиенту. Ребёнок 11 лет не проверил, что нет бирки. Заказ не был проведён и она отказывалась принять возражение , отказалась помочь
ребенку оформить его через сайт. Надеюсь, что руководство просмотрит камеры и увидит, что сотрудник не клиентоориетирован. Выяснилось, что руководителя офиса нет в принципе.