Надеюсь этот отзыв увидит владелец и поспособствует увеличению продаж, а также смене сотрудников. Сегодня я зашла в шоурум и девушка продавец даже не поздоровалась, не говорю уже о том, чтобы провести хоть какую-нибудь консультацию (слишком энергозатратно, это вам не рилсы в инстаграме листать)
Смарт
Январь 2024 •
1
Была "приятно" удивлена клиентоориентированностью сотрудников. Сегодня зашла в смарт, девушка с парнем поздоровались и продолжили дальше разговаривать о своём, не обращая внимания. Раньше всегда приходила в смарт и получала хороший сервис от сотрудников, но после сегодняшнего визита желания прийти ещё раз нет.
Portal
Июнь 2023 •
1
Хуже заведения я ещё не видела. Когда звонишь узнать условия для входа, они говорят,что на карту кладётся любая сумма(депозит) и по уходу возвращается всё непотраченное. Но когда приходишь уже условия меняются,депозит-это уже определённая сумма, которая не возвращает. Было так что при звонке говорили одну сумму для входа, а когда пришли она почему-то изменилась. Затем положили на карту 1500, заказали 2 коктейля по 500 и потом ещё один за 500, и тут подходит официант и говорит, что на карте не хватает денег. Потом как оказалось они берут за обслуживание 5%, но об этом никто не горит и узнать можно когда посмотришь чек.