Всё хорошо, шикарный номер, свежая мебель, крутая анимация для детей! Дует очень сильно из окон( по периметру балконной двери) и неоднозначные впечатления от ресторана. При слабой откровенно загрузке делают часами блюда по меню, просто перестают брать трубку, когда звонишь из номера узнать где заказ! Шведский стол - на тройку ассортимент, на 4+ обновление блюд( все вовремя меняют, подкладывают, кофемашины без очередей!) в целом, оценка хорошо, но есть нюансы
Компания испортилась полностью. Из трех вещей, сданных в химчистку за более чем 6 тысяч, три были либо испорчены, либо не очищены. Попасть в пункт (ленинский, 127) - большое счастье, так как сотрудников, по словам самих сотрудников, не хватает и работают тогда, когда могут. При попытке сдать вещи на исправление дефектов, в другой офис, на Бакулево 10( по согласованию со службой поддержки), был просто шокирован абсолютно неклиентоориентированным сотрудником. Не было книги жалоб, что является грубейшим нарушением осуществления деятельности. В общем, нынешнюю ситуацию планирую довести до победного, обращение готовлю в суд и роспотребнадзор, а далее.. я - больше ни клиент Дианы и никому не советую!
Главный минус заключается в том, что отель является базой отдыха и приема пищи для расположенного на его территории детского летнего лагеря. Еда хорошая, но после суток пребывания дети заболели кишечкой.. бассейн небольшой, неглубокий, джакузи.. народу в спа-зоне мало. Но в регулярности смены воды есть сомнения.. в целом, нормально, но больше не поехали бы.