Раньше все было отлично. А в последние 2 года все испортилось. Уже неделю лежит сервер, а ТП говорит, что не знает, когда сможет решить проблему. Номер запроса в поддержку 14209323.
Преподаватели как и везде разные. Есть хорошие, понимающие детей и умеющие находить общий язык. А есть такие, которые не понимают, что работают с детьми (8-11) лет, и если ребенок не ходит по струнке, то значит это плохо и надо доводить его до слез.
Воспользовались услугами инструктора, после 2 уроков 10 летний ребенок поехал на лыжах довольно уверенно. Не навязывают доп услуги, типа проката и т.д. Наоборот, инструктор сказал, что наше оборудование годится для учебы. А я оплатил с прокатом, мне просто вернули деньги за прокат. Спасибо!
Есть секции для детей, а так же хорошие тренеры. Залы душные, не соответствуют никаким нормам занятия спортом. На беговых дорожках не дают открыть окно, в зале 26 градусов зимой. Дамочка пешком топает по дорожке, а потом бежит жалуется на ресепшен, что она может простудиться (причем она может перейти на дорожку не у окна). Приходят работники и все закрывают, а вы с пульсом за 200 хоть подыхайте. Заниматься невозможно.
Персонал на подъемниках не компетентен, каждый год новый, не знают правил посадки. Мою 8-и летнюю дочь пытались посадить одну (на 2-х местный открытый подъёмник), при этом я им несколько раз сказал, что не сажайте ребенка, в результате она испугалась и упала в сугроб за подъемником (мы шли вместе, а калитка открылась только ее, не знаю, что у них там через одно место работает). Пришлось, извините, наорать на них, объясняя как делать нельзя. Как результат ребенок в слезах, и на спуске боялся и истерил, хотя кататься умеет. В наличии псевдо инструктора, которые пытаются работать не официально. Официальные в красных костюмах с желтой жилеткой. Трассы в целом хорошие, но для новичков сложно, а для умеющих скучно. Нет, что бы была целиком синяя трасса или целиком красная. После обеда огромная очередь, в которую многие пытаются влезть пораньше. Около касс, да и в целом некуда прислонить лыжи, только около кафе (сложно 2 столба и 2-е доски с брускми сделать??).
Хорошее кафе. Очень вежливый и гостеприимный хозяин. Есть детский уголок. Цены средние, но всё вкусно и натурально. Единственное, объем стаканчиков с напитками хотелось бы побольше.
