26.11.2021 года купила духи (советовалась с консультантом, а именно с Калининой Анной Алексеевной, которая подсказала и указала на коробку, по тестеру). 27.11.2021 года, распоковав коробку с духами, обнаруживается, что духи совершенно не те.. еду обратно в Летуаль (на Инициативная ул. 7Б, Люберцы), объяснила ситуацию другому кассиру, девушка позвала администратора магазина, после того, как я предоставила чек, духи, и попросила помочь, поскольку консультация специалиста 26.11.2021 года, оказалась ошибочной, мне стали говорить, что нет маркировки, и они не могут из-за этого ничего сделать, после чего, я предложила съездить за маркировкой домой, и приехать обратно, на что мне был дан ответ, что помочь мне ничем не могут, что это не вина консультанта, что нужно было самой смотреть, какие духи я беру (извините, но я в этой сфере ничерта не понимаю, и где стояли коробки, позади тестеров, на те мне и указали, соответственно её я и взяла, сегодня же всё стоит в надлежащим виде, распихнутые по коробкам и т.д.), видимо их не волнуют законы и права потребителей, они по ним не живут, хамское отношение !!! Чтобы не получить штраф, люди нагло врут, а камеры проверять отказались.. пришлось покупать 2 коробку духов, вот и обращайтесь за помощью после этого к консультантам (не обобщаю)!!!