МФЦ Мои документы
Декабрь 2021 •
1
Здравствуйте. Продолжение получения сертификата, для моей мамы. С Риммой Васильевной сегодня не столкнулись, хотя она и была. На этот раз отличилась женщина-конферансье, которая работает на входе, на мою просьбу, выдать моей маме пароль, для входа в портал Госуслуги, она начала жаловаться, что им отключали свет, и так как все идут по записи, то вам прийдётся ждать долго. Мы согласились ждать, повторно объяснив свою просьбу ещё два раза. Посчитав, проблему исчерпанной, я покинул мать. Ей распечатали сертификат прививок, и она ушла. Проверив позже наличие пароля, того что мы просили три раза, и его не найдя, вынуждены были вернуться. Естественно виноватой оказалась моя мама, которой почти семьдесят. И ей пришлось унижаться и просить повторно выдать ей и пароль от портала Госуслуги, что-бы больше в МФЦ не ездить за сорок км. Я подошёл позже, и попытавшись сделать женщине-конферансье замечание, натолкнулся на откровенное хамство. Она просто сказала, что бы я вышел из здания, потому что они не обязаны меня слушать. На просьбу представиться, назвать своё имя и фамилию, она пригрозила вызвать на меня милицию! Да, бейджика на сотрудниках МФЦ, я не увидел. Обратившись к другим сотрудникам, назвать мне имя женщины-конферансье, и свои имена, они мне ответили так: "Вы пришли решать проблему, или скандалить?" Повторюсь, в первый раз я приезжал сам, и просил мне дать пароль для мамы. Они отказали. Когда же я смог привести мать, вернее она смогла приехать, потому что здоровье ей не позволяет, ехать в любой день, сотрудники МФЦ, в лучших своих традициях, замучили и довели! Честно не понимаю, куда смотрит их непосредственный руководитель. Звёздочки ставить не за что!!!