В августе 2023г произошла ошибка получении оплаты за продажу через авито доставку. Покупатель уже получил товар, оставил отзыв, а я, когда уже октябрь идет, оплаты не получила, на мое обращение есть только один ответ "разбираются технические специалисты" и одни отписки, мол ждите. Я спросила по регламенту есть ли какие-то ограничения в сроках для ответа от Авито, мне сказали, что таких не существует, что теоретически можно ждать и год ответа, но мне пообещали решить проблему в ближайшее время, но с момента обещания прошел еще один месяц! Я предложила отдать мне деньги в виде бонусов авито и закрыть висящую форму заказа, в ответ сказали, что так нельзя. В общем, ни денег, ни бонусов, ни ответа