Отказались доставить заказ, ссылаясь на пробки. Прошу прощения, перенесли на три часа (с шести на девять вечера). Естественно, в девять вечера нам уже и не надо. Самое грустное в этой ситуации, что сообщили об этом за 30 минут, до времени исполнения заказа. Наверное было бы не так обидно, если бы у меня было бы время для "манёвра", исправить ситуацию.
P.s.: и, по картам пробок я не обнаружила. Сложилось впечатление, что не захотели ехать в отдаленный район.
Отдельная просьба, уберите районы доставки, в которые не хотите ездить.