подписчик

подписок

201,4к

просмотров

Май 2026

Это просто безобразие. Привезли совершенно не тот заказ, из-за чего я осталась без нормальной еды и потеряла время. Служба доставки недоступна — дозвониться невозможно, а чат поддержки работает отвратительно медленно. Решать проблему по-человечески никто не хочет. Вместо нормального решения мне просто начислили какие-то баллы в качестве «извинения», хотя мне был нужен возврат денег за оплаченный, но не полученный по факту заказ. От баллов я отказалась, потому что они мне не нужны — я заплатила деньги и хочу получить обратно свои средства. На это мне ответили, что возврат нужно ждать 1–10 дней. Считаю это крайне возмутительным: ошибка полностью на стороне доставки, а клиент должен ещё неделями ждать свои же деньги. В итоге я потратила деньги, прождала около часа, а осталась голодной и без еды, которую могла бы действительно есть. Уровень сервиса — ниже нуля. Никому не рекомендую эту доставку.

Vлаvаше

Мурино • Кафе

Март 2026

Самая лучшая и вкусная шаверма. По данному адресу самое лучшее обслуживание Уже не один год сюда хожу

Лавка Буттенгоффа

Выборг • Кафе

Май 2025

Кафе оставило самые тёплые и приятные впечатления. Впервые оказавшись тут, сразу почувствовал себя как дома благодаря уютной атмосфере и приветливому персоналу. Блюда вкусные. Меню разнообразное, подходит как для любителей классики, так и для желающих попробовать что-то новое. Особенно впечатлили брецель и крендель 🥨, свежие, мягкие и очень вкусные. Порции щедрые, а цены при этом очень приятные, что тоже немаловажно. Большое спасибо персоналу за потрясающий сервис — официанты внимательные, но ненавязчивые, всё подают быстро, с улыбкой и без суеты, оставаясь максимально дружелюбными. Видно, что в этом кафе заботятся о своих гостях и действительно стараются сделать их времяпрепровождение комфортным.

August Wahl - jazz cafe

Выборг • Кафе

Май 2025

Ужасный сервис!!! Недавно посетили данный ресторан с компанией из 6 человек и остались крайне разочарованы обслуживанием. Для начала нас отказались обслуживать, сославшись на «отсутствие мест». При этом, в зале мы заметили свободные столы, а администрация на наш вопрос лишь пожимала плечами. В итоге, мы сели за два стола по 3 человека. Кульминацией этого абсурда стал тот факт, что официант заявил: с нас будет взиматься сервисный сбор за»"большую компанию». Простите, но как 6 разделенных человек, сидящих за разными столами, еще остаются «большой компанией»? Когда попросили объяснить это решение, услышали откровенное неуважение и бессвязные аргументы. На просьбу предоставить нормативные документы, где прописаны подобные правила, получили отказ. Нам предложили покинуть заведение за если нам не нравится их требование об уплате сбора. Такое отношение к клиентам просто недопустимо. Мы пришли провести приятный вечер, а вместо этого столкнулись с несогласованностью действий персонала, навязыванием несуществующих «правил». Предоставленная книга жалоб оформлена не в соответствии с нормами Роспотребнадзора. Очень жаль, но вернуться сюда больше не хочется. Не рекомендую этот ресторан, если цените уважительное отношение и прозрачный сервис.

Дача

посёлок Петровское • База, дом отдыха

Май 2025

Каждый год мы выбираем загородный клуб «Дача» для проведения наших спортивных сборов, и это место неизменно радует нас своим высоким уровнем сервиса и уютной атмосферой. Персонал клуба — настоящие профессионалы, которые всегда готовы помочь и сделать пребывание максимально комфортным. Инфраструктура «Дачи» заслуживает отдельной похвалы — удобные спортивные площадки, бани, бассейн, современные тренажеры и просторные залы позволяют проводить тренировки на самом высоком уровне. Условия здесь подходят как для интенсивных занятий, так и для восстановления и отдыха. Особенное удовольствие детям и взрослым доставляет возможность расслабиться и провести время в контактном зоопарке, который есть на территории клуба. Это не только привлекает участников наших сборов, но и помогает отвлечься от спортивной рутины и зарядиться положительными эмоциями. «Дача» идеально сочетает в себе комфорт, гостеприимство и возможности для плодотворной работы. Мы будем с радостью возвращаться сюда снова и снова! Спасибо за отменный сервис и внимание к деталям.

Zinger Studio

Санкт-Петербург • Салон красоты

Май 2024

Шикарная студия ❤️ Ходила на педикюр и маникюр Мастера профессионалы своего дела! Качество на все 💯 Персонал вежливый, внимательный и деликатный Атмосфера очень приятная Обязательно приду еще не один раз

Meatburg

Великий Новгород • Бар

Июль 2022

Ужасное обслуживание!!!!!👎👎👎 Заказанный напиток не принесли. Пиво вместо заказанного темного принесли светлое. Принесли не тот бургер который заказывали. После выяснений исправили, но в итоге из двух заказанных бургеров принесли только один. А в счет включили два бургеры. Официантка вообще не помнит что и сколько нам приносила. Администратора ждали очень долго. Я точно больше сюда не приду 👎👎👎