К персоналу вопросов нет, работают быстро и качественно, отзывчивые и понимающие люди. А вот как БАНК, отвратительный, на переводах за границу, из за санкций, о которых банк не знал и решил подождать (но деньги были уже конвертированы и отправлены), я потерял больше 100т рублей(комиссию не вернут, конвертирование и вывод средств тоже играет не в вашу сторону)