Жалоба!
Поскольку не было реакции на жалобу у Оксаны (связь с гостями), излагаю в более широкий круг внимания.
1. Спасатели на горках не следят, хотя их там 2 человека. Катятся все на головах. Вверху спасатель сидит, не регулирует процесс, в итоге периодически все катятся толпой, а в догонку взрослые сверху. За два дня ни разу спасатели не свистели, хотя поводов было предостаточно. Чего ждем? Скандала из-за травм?
2. Аниматоры. Не проводят занятия, которые указаны ы расписании. Ребята, из всего 1,5 штуки в день. В расписании есть дартс - это единствееное занятие для мальчика. Утром в расписании есть, но не провели - выдали дротики. После обеда обещали, ребенок ждал, но опять не было. Вы уж или напишите тогда что анамация ничего не делает, убкрите из расписания, или проводите.
И еще. Позавчера. Аниматоры при входе в ресторан во время ужина говорили, что будет живая музыка. Ег было 2 шоу: цирковое и африканское. Это интереснее, но почему не правда? На эти 2 шоу народ бы пошел но раз сказали, что живая музыка, то разошлись гулять , спать.
Отзыв в целом из первых дней
Из животрепещущего: феврале тарелок, приборов хватает, бокалов нет в принципе, как и стеклянных стаканов. Стаканы пластиковые или бумажные.
К еде нареканий нет. Нам разнообразия хватает. Очередь в первые 15 минут ужина, потом - нормально.
Алкоголь. Терпимый. По версии мужа, гадкая текила. Ром, виски не самогонистые - пить можно. Остальные еще не продегустировал.
Была у меня претензия к одному повару на раздаче, но менеджер ресторанов - человек умный, вопрос решили.
Номер дали прямо у моря - мы довольны.
Уборщик хороший, как и всегда в Египте.
Пляж, все знают, хороший. У буйков рифики. Рыб немного, но всякой твари по паре. Мурена водится, кальмары и тп.
Анонимы из номера 801.
Анализы в Helix express сдавала там 3 раза. Гораздо дешевле, чем в обычном Хеликсе. Быстро. Формирует заказ, оплачиваешь, с QR кодом идешь в процедурный кабинет, потом пробирку в пакете опускает в лабомат. Результаты при надобности можно в любом Хеликсе напечатать.
Нормальный отель. Ребенок увлечён военной тематикой - был очень доволен. Отель украшен военной символикой, сувениры военные. Вокруг район военный: театр, музей.
Завтрак нормальный: омлет, запеканка, блины или оладьи, сосиски, плов или курица, гречка, каши, колбаса, сыр, овощи.
Лифт один сломан. Воды в номере нет, но кулеры на этаже. Сначала удивилась: почему в лифт два раза с чайниками зашли - это за водой на другой этаж ехали.
Зачёт за подготовку номера. Номер 2+1, часто бывает, что доп. Место не готово, а уж полотенец не докладывают ещё чаще. Тут все было на троих. Порадовали.
Оо метро рядом. Совсем рядом театр советской Армии, театр Бабкиной, Дурова, цирк на Цветном подальше, но пешком шли.
Музей - образец для подражания. Пример, как надо строить и организовывать. Стоит посетить всем. Очень красивое здание, сочетание с водой. Черепахи плавают. Коллекция: это совсем не Эрмитаж. С миру по нитке. Второй раз вряд ли пойдёшь: экспозицию видел, выставки разве только, но выставочное пространство небольшое. Выставлено всё очень интересно, смотреть комфортно - нет толп. К картине Да Винчи можно спокойно подойти, стоять сколько хочешь. Вай-фай есть. Скачали приложение Лувра, там на русском разные аудио экскурсии. Чудесно прослушали. Много мест для сидения, просторно. Детский музей есть. Туалет хороший: двери в кабинки как эвакуационные выходы, чтобы мыло потекло - надо сдвинуть диск от себя.
Остались только положительные впечатления
Очень долго пробирались через пограничников!
Прилетел небольшой самолёт из Дубая. С детьми и транзитников пропускали в первую очередь. Мы были последними с детьми - вышли через 1,5 часа. Сколько остальные стояли - не знаю. С каждым беседа у окна пограничника, с детьми тоже. Где родился, где крестился. Двоих отвели на проверку.
Ночевали при длительной пересадке. Понравилось. Номер нормальный, чистый. Есть вода. Терраса. Море рядом, видно из окна за деревьями. Территория ухоженная, современная.
Вот только дорога к отелю ухабистая - таксисты отказывались ехать, наконец, один согласился - сокрушался. Нет указателей по дороге. Лучше заказать трансфер из отеля - 750 р.
Раньше были в Дагестане. В 90 процентов встречались с проблемами в сервисе. Здесь всё хорошо.
Образцовый терминал. Просторный, есть вай-фай. Два раза была там посадка- очереди не было. За посадку в такси только +25 дирхам, как и в аэропорту. Ремонт дороги рядом - таксисты путаются. Често не знают: куда точно ехать. Для ориентира таксистам точка: Doke cafe. Оно у входа в терминал.
Сталинский ампир, портреты вождей, арфа на завтраке. В этом же доме цыганский театр Ромен, ресторан Яр - один вечер можно провести в комфортом никуда не ездя: доцти в туфлях до театра, потом в ресторан.
Красиво украшено. Гарантировано получите много фото интерьера.
Номер Делюкс покоцаный, но интересно: старый шкаф на ножках, стол письменный. Есть халаты, зубной набор, шапочка для душа и тп.
Завтрак по ассортименту нормальный, но нет подогрева еды, поэтому все холодное становится быстро.
Ещё раз хочется вернуться.