Если коротко, отель свежий. Уборку делают хорошо. Территория красивая. НО на этом плюсы заканчиваются. Отношение администраторов к гостям отвратительное, сервис полностью отсутствует. Мы останавливались там, потому что была свадьбы у друзей и это была вынужденная мера. Во-первых мы за месяц забронировали номер, пришло подтверждение, но в день заезда мы узнаем что нет нашего бронирования в отеле(администратор сообщила это очень хамски) и свободных номеров нет. Забронировали со следующего дня. Всю первую ночь мучались от невыносимой духоты, сплит система не работает, утром хотели сообщить об этом администратору, но так за все утро и не застали её на ресепшен, уехали на весь день, а когда приехали застали другого администратора, очень милую девушку, которой сообщили о неисправности кондиционера, несмотря на то что переселить нас было некуда, она на ночь предоставила нам номер в котором хотя бы можно было спать, но утром нам все равно нужно было вернуться в свой номер. Сообщили утром другому администратору о неисправности кондиционера, но она нам не верила, общалась отвратительно, как будто делала одолжение. Видно, что ей было абсолютно все равно. Ночью несколько раз выходил на рецепшен что бы сообщить о не работающем кондиционере, администратора хабалки не было ра месте, все это время она сидела на улице с сигаретой в руках и болтала по телефону. Мы решили что еще одну ночь в таком ужасе мы не проживаем и решили выехать на день раньше, выехали до расчетного часа👌 но деньги за не прожитые нами сутки не вернули. А потом мы узнали, что наших друзей заселили в наш же номер с неработающим кондиционерами не предупредили об этом и взяли 100% оплату 🤣
Я надеюсь, этот отзыв дойдет до руководителя, и будут приняты меры в отношении администраторов🙏 Сам отель очень классный, но сервис это самое важное, что может предоставить отель и только от работы персонала зависит впечатление гостей от отеля.
Кстати, в баре работает очень милая девушка
Джан и Швили
Июнь 2024 •
5
Очень вкусно, особенно хинкали!
Часто сюда ходим, всегда все на высоте.
Хорошее обслуживание, интерьер, вид.
Blanc Hill by Adamand Resort
Февраль 2024 •
5
Лучший современный новый отель, теплый бассейн, в номере есть кухня, стиральная и посудомоечная машина. Апартаменты чистые, сервис отличный, милые администраторы.
Барбос
Февраль 2024 •
1
Не рекомендую. Не профессиональный грумер. Сказала что шпица легче побрить налысо, чем каждый месяц тратиться на его стрижку. В ответ на то что у него может быть Алопеция, она сказала пусть лучше будет Алопеция, для него это безболезнено. Хотя наша собака была обросшая.
Купили франшизу у «МИЛОРДа», тем самым портитят репутация компании. Сильно разочаровались и расстроились. Не рекомендуем
А да подстригли стремно!
Tikkurila
Декабрь 2023 •
5
Давно хожу в этот магазин, грамотный и знающий свой товар, продукцию персонал. Дистанционно могут принять заказ, работа по безналу. Приветливые сотрудники. А так же есть приятные скидки.
Собор Влахернской иконы Божией Матери
Октябрь 2023 •
5
Шикарное место
Монтевиль by Adamand Resort
Май 2023 •
5
Крутой отель, рекомендую
Metro
Сентябрь 2022 •
4
Отвратительное обслуживание
Ресторан Сизнс
Сентябрь 2022 •
5
Очень классный ресторан, вкусные еда, вежливый персонал, современный ремонт, большой выбор меню, быстрая подача блюд
DNS
Сентябрь 2022 •
3
Под часа находился в данном магазине, не один Мененджер ко мне не подошёл