Rozmarin
Июнь 2024 •
5
Посещали данное заведение в качестве гостя 1.06.2024г. Проводили невероятно важное для моей семьи событие - свадьба моей сестры. Прекрасный зал «Лофт» не оставит никого равнодушным, утонченный и лаконичный интерьер радушно принял нас и дополнял прекрасный праздник) Здесь Вас встретит прекрасный персонал, отзывчивый и добрый администратор Александра и замечательный Дмитрий. Всегда были рядом, всегда были рады помочь, для них нет невозможных задач, все решалось быстро, четко, оперативно. Все на подхвате, и при этом крайне учтиво и вежливо. Даже не смотря на сложности, с их лиц не сходила улыбка. Крайне атмосферное заведение. Огромное спасибо, что были с нами в этот вечер ❤️
Асгард
Апрель 2024 •
1
Познакомилась с этим заведение еще в прошлом году, и я не понимаю насколько сильно можно было испортить такое яркое место. Еще в мае месяце была замечательный администратор- девушка, отличный Кальянщик. Сейчас же тихий ужас. Крайне мало места между зонами отдыха, музыка то играет, то нет, и по большой части один -два трека. Со входа встретила крайне неприветливый администратор-девушка, на вопрос о бронировании столика, бронь была на словах, ни номер телефона, ни имя, на кого будут бронировать не спросили. Это первое, что крайне удивило. Вернувшись к назначенному времени, с явной не приязнью нас все таки провели к столику. В течении вечера пытались вызвать администратора через кнопку на столе раз 6. В итоге подойдя самостоятельно к стойке было сказано « ой часы сели». Если уж вы делаете кнопку по вызову персонала , будьте добры сделать стационарный монитор, который отслеживает столики и их звонки. Уже по завершению вечера, найти спрятавшегося админа за стойкой ну, тоже как-то не очень , правда ли ? Теперь по кальянщику. Отвратительный, скандальный, некомпетентный молодой человек. На просьбу уточнить какие есть ягоды отдельно у определенной фирмы, стал называть миксы, предлагая невероятное дерьмо. Доказывая свою правоту, повышая голос. Ссылаясь на другие фирмы , который видимо он любит больше, То есть не прислушивается к желанию клиента. Подойдя по ближе к стойке с табаком - о чудо , собственноручно нашла ягоды ) Так и по регламенту , ходил раз в 30 (!) минут обстукивать угольки. Ну и крайнее незаинтересованность в своей профессии и работе в общем , испортили не только вечер , но и отбило желание к вам возвращаться.