подписчиков

подписок

просмотров

Май 2026

Самый плохой сервис который я встречала. В феврале записалась на ремонт кузовной части автомобиля. Записывалась через сервисную программу Т-банка. С представителем сервиса Михаилом обговорили все детали ремонта, замены элементов кузова. Несколько раз спросила, смогут-ли мастера заменить продольной усилитель порога, заменить арку. Михаил заверил, что все будет на высшем уровне. Гарантия на все работы 1 год. Итог работ оказался не такой радужный как заверял Михаил. Продольной усилитель не заменён, не установлен правильно задний бампер не нанесено антикорозионное покрытие, не установлены крепления заднего подкрылка, не закреплено переднее крыло. Результат ремонта -сломанный бампер, погнутый порог, т.к. не заменили продольной усилитель, переднее крыло погнуто. Опять пришлось общаться с Михаилом. Мол надо устранить недоделки. Со своей стороны я так же направила фото дефектов. И всё. Михаил пропал, на звонки не отвечает, на письма не отвечает. Кое как продавила ситуацию через банк. 7 мая сдала машину на гарантийный ремонт. Михаил заверил, что ремонт займёт максимум неделю. Позвонила через десять дней, поинтересоваться процессом завершения работ. Михаил сообщил, что к ремонту даже не приступали. На вопрос когда будет все сделано Михаил заверил, что до 22 мая Жду дня готовности авто. Что в первый раз, что во второй пришлось выпрашиваешь документы о приёме авто в ремонт Если вы хотите поберечь свои нервы и время, то воспользуйтесь моим опытом.